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广州客户接待陪诊员招聘-广州客户接待陪诊

1. 广州客户接待陪诊服务本项目提供专业陪诊服务,陪诊人员会根据您的需求为您提供全程的陪同和护理服务,帮助您顺利完成绩医、检查等流程。

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2、 陪诊员陪诊员是专门为患者提供一站式医疗服务的专业人员。他们会根据患者的病情,制定公道的医疗计划,并在医治过程当中提供全方位的支持和照顾。

3、 医疗咨询陪诊员不但可以协助您完成各项就诊手续,还可以为您提供专业的医疗咨询服务,帮助您更好地了解疾病,提高医治效果。

4、 患者关怀陪诊员会根据您的需求为您提供个性化关怀,包括但不限于生活起居照顾、饮食指点、心理疏导等。

5. 预约挂号陪诊员可以帮助您预约挂号,避免排队等待,节省时间。他们还可以根据您的病情为您推荐适合的医生和医院。

6、 康复指点陪诊员可以为您提供康复指点,帮助您制定合适自己的康复方案,提高康复效果。

7、 护理服务陪诊员会在医治过程当中为您提供全方位的护理服务,包括但不限于药品管理、伤口护理、病程视察等。

8、 病情跟踪陪诊员会对您的病情进行跟踪,及时向医生反馈您的病情变化,确保您的医治能够得到的效果。

9、 医保报销陪诊员可以帮您办理医保报销手续,让您省心省力。

10、 健康陪诊员还可以为您提供健康,帮助您养成良好的生活习惯,预防疾病的产生。

陪诊师需要什么证

据了解,陪诊师尚未被确立为正式职业,国家工商行业门类里面也没有专门陪诊这一项,行业内陪诊人员的专业规范、收费标准也未出现统一要求。 因此,目前做陪诊师并不需要考取任何资格证就能上岗。

陪诊师,即陪同诊疗的人,是一种新型职业。主要工作内容有挂号、问诊、取药、缴费、取结果、接送患者就医等。陪诊客户多为老人、异地人群、孕妇、儿童、行动不便者等。

产生背景

在老龄化现象加剧、独居人群增多、异地就医需求增大背景下,职业陪诊师在城市呈现出需求和发展态势。北京、上海、广州、杭州等大城市涌现出一批陪诊机构和陪诊人员,他们中既有兼职人员,也有职业从业者。

一个新职业的诞生往往伴社会的需求。在陪诊师主要的服务人群中,有希望帮忙异地挂号的患者,有希望陪同就诊的年轻人,有不会操作手机就医十分困难的老年人,尤其对于空巢老人和儿女在异地的老年人来说,定期检查和就医问诊成为了“奢侈品”,职业陪诊师的出现缓解了一批患者的就医难题。

主要工作内容有挂号、问诊、取药、缴费、取结果、接送患者就医等。

尽管陪诊对象以老人和异地就业者居多,但也不乏有年轻人下单希望有人陪同自己就诊。

对于年轻人来讲,陪诊也许并不需要某项具体的服务,而是陪伴带给他们的安全感和心理支持。对比目前很多医院提供的志愿者导诊服务,陪诊能够满足个性化、多元化的就诊需求。陪诊师熟悉医院业务的流程和环境,能够陪伴就诊、排队、取结果等。

最直接低成本的方法就是在医院寻找客户,主动询问是否需要陪诊服务。地推时需要注意,言谈要礼貌大方,穿着干净得体,穿印有公司名称和陪诊服务字样的工作服。陪诊师需要的条件,熟悉所在城市各医院的基本情况。包括一共有多少科室。门诊,对应的专家医师等。同时要对内部布局非常熟悉,能够快速准确地找到所有地方。熟悉各医院的就诊流程,还能够掌握一周内各个时间段的就诊人数情况等,为客户更好地规划和节约就诊时间。具备较强的服务意识,富有耐心和同理心。生病的人很容易脾气暴躁或情绪低落,陪诊过程中,很可能出现要求特别多等情况。只有富有耐心和同理心的陪诊者,才能让客户满意。满意了才能通过口碑转介绍等,获得更多的订单。具备一定的医学专业知识,一方面病患和家属,不可避免地会把陪诊师当成医生。实际上陪诊师并不是一个完全新兴的职业,十几年前医院就设立过陪诊员的岗位。但医托黄牛的出现,严重扰乱了陪诊员的工作秩序。加上医院并未把这一岗位系统化,导致陪诊员的职业发展非常困难,所以到现在医院只设立导诊台,不再有陪诊员。

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