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广州陪诊师流程及费用-广州陪诊师流程

广州陪诊师流程是指广州市中老年人等特殊群体在就诊过程当中,由陪诊人员陪同和协助的全部进程。这个流程触及到预约、挂号、取号、候诊、救治、付费等多个环节。为了更好地满足客户需求,陪诊师需要熟习各种医疗设施和流程,并具有良好的沟通能力和调和能力。

广州陪诊师流程及费用-广州陪诊师流程

陪诊师的主要职责包括帮助患者完成各项手续,如预约医生、取号、挂号;协助患者进行各项检查,如CT、MRI、心电图等;陪同患者进行诊疗,提供必要的引导和服务;协助患者办理住院手续;陪同患者进行康复训练等。

陪诊服务可以大大减轻患者的痛苦和困扰,提高就诊效力,对老年病人来讲更是如此。因此,愈来愈多的人选择在广州寻觅专业的陪诊服务。

如果你打算成为广州的陪诊师,你需要先学习相干的医学知识和技能,并取得相应的资历认证。然后,你可以通过网络平台或实体医疗机构找到工作机会。在工作中,你需要始终保持专业态度,重视与客户的沟通,确保他们能够得到的医疗服务。

什么是陪诊师?

经济发展到一定程度的时候,很多的行业会消亡,但也有很多的行业会兴起,对于一些细分服务行业尤为明显。在朝九晚五的工作作息时间,以及很多人的独居的生活状态,也是很多医院越来越综合化和集中化、以及智能化,至于去就诊的人不容易找对门诊,找对相应的科室,更不容易操作一些扫码、登记等智能化操作,所以就有陪诊师这种职业的诞生。

顾明思议,陪诊师就是陪伴去医院就诊就医的职业化服务人员,具体也可以通过从陪诊师的服务对象,服务内容、服务流程、服务价格、服务风险等等来更加全面地讲解。

1、陪诊师的服务对象。

对于需要独自前往医院就诊而没有人陪同的人,有一个职业化的陪同也是很有必要的。比如老人、孕妇、小孩等,在亲属没有时间陪伴的情况下,陪诊师就是他们的服务对象。

也有一些对医院环境很陌生的人,需要一个相对熟悉医院服务和区域,作为向导存在的,使得就诊的时候能够快速在医院完成就诊的,陪诊师也是他们的服务对象。

2、陪诊师的服务内容。

首先还是陪同就诊,陪同就诊人员从医院取号、排队、问诊、记录医嘱、跑腿、取药、取报告等等,直到就诊人员从医院离开为止。

其次陪诊过程中,对就诊人员进行心理安慰和心理辅导,毕竟有时候能和病人多说一说话,也是缓解病情的一种方式。

最后就是陪同就诊的延伸服务,比如上门接人,就诊完成后负责煎药、买药,或是送就诊人回家等等。

3、陪诊师的服务流程。

作为陪同就诊人去医院就诊,从服务开始就需要对就诊人的需求有一定了解,比如就诊需求、挂号的进度等等。

和就诊人约定后,就到指定时间和指定医院,服务就诊人完成进院、挂号、排队、就诊、记录医嘱、取药取报告,或是进一步办理住院手续、结算等等。

最后完成就诊,就诊人回家或是就诊人的家属来接替陪同为止。

4、陪诊师的服务价格。

陪诊师作为一个服务型的职业,服务价格应该和当地的经济发展和平均工资相关。

一般来说,陪诊的时间越长,价格越贵,参考单价可能几十元左右一个小时。

5、陪诊师的服务风险。

任何职业都有它的风险,陪诊师也不例外。

就服务对象而言,本身风险比较大,所以需要注意免责的一些协议。

而就诊人的情绪以及家属的情绪,也是需要理解和多多沟通。

通过以上,就是对陪诊师的概括和。假如有亲人和朋友有去医院求诊的话。且你对当地某一所医院很熟悉,或许你也可以兼职或全职当陪诊师。

陪诊师作为一个新兴的职业,也希望越来越规范,越来越解决真正的需求,能被更多人熟知,能被更多人理解和支持。

陪诊师怎么做

陪诊师作为一种新兴职业突然就在社交平台上火了起来,一些一二线大城市不说,就连郑州、成都、重庆等城市的陪诊师都变得火爆起来。陪诊师的工作除了帮人挂号、取药、取报告之外,还会去车站接人,比如外地人第一次来大城市看病,自己人生地不熟的,就会从网上预约一个陪诊师,陪诊师就会全程陪伴。陪伴看病看起来就是些琐碎的小事,为什么这样的事情还需要他人帮忙呢?

陪诊师之所以能够得到人们的青睐,主要是城市快速发展分不开,不同区域的人口流动越来越频繁,大多数年轻人大学毕业后就会留在大城市发展,他们的父母跟孩子长期分离,老人年纪越大去医院看病就会越困难。再加上现代医院都趋向于智能化电子化,老年人对这样的看病流程不习惯,老年人腿脚不方便,排队挂号、拿药等都需要有人陪伴。

其实,需要陪诊师的不光是老年人,就连年轻人也需要,有媒体报道陪诊师的年轻客户占了六成,这也是非常有意思的一个现象。其实也不算奇怪,年轻人几乎不用去医院,他们对医院的看病流程也不熟悉,医院分工越来越专业细化,年轻人在网络上非常厉害,到了现实生活中就变得很局促。因此,陪诊师可以帮助年轻人化解尴尬,也能让他们节省时间。

其实,不管是老年人还是年轻人,在自己不熟悉的领域有人陪伴着自己心里还是会觉得很踏实,看病的流程也就变得不再枯燥紧张。所以,这样看来,陪诊师的出现并非偶然,而是针对不同群体的现实需求而已。不过,陪诊师这一新兴职业门槛低不规范,在陪诊过程中可能会有很多的矛盾发生,希望有关部门能够引起重视,监管部门对此应该形成全新的认知,让这个职业更规范标准化。

陪诊医师主要做的工作内容诊前咨询,诊前服务,陪诊服务,记录医嘱,心理疏导,诊后关怀等服务。

1、诊前咨询。用户提前与陪诊师沟通,了解陪诊内容、服务流程、收费标准及患者是否已经挂上号,患者具体病史及就诊需求,确认陪诊时间及医院地点等事宜,并做诊前信息登记。

2、诊前服务。提前电话预约规划行程,和患者交代清楚要带的证件、病历及诊前注意事项;详细内容会以短信或微信形式发给预约用户。

3、陪诊服务。全程提供一对一陪诊服务,期间,陪诊师代替患者挂号、缴费、取号、排队、取药、取片、领取检查单、邮寄药品等,协助患者向医生准确的病情等服务。

4、记录医嘱。将问诊的录音或文字内容做好整理,反馈给本人或家属。

5、心理疏导。在就诊的心境中,陪诊师给予细心的关怀。

6、诊后关怀。回访人员进行诊后关怀服务,叮嘱客户谨遵医嘱,比如吃药的时间、次数、药量,忌口的食物,如有特别需要,需将诊后回访情况反馈给家属。

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