1. 陪诊服务的主要目的是提供病人在就诊过程当中的一站式服务,包括预约挂号、陪同救治、取药、护送等。
2、 医疗服务的发展,陪诊服务已得到了广泛的利用和接受。例如,许多大型医院和私人医疗机构都提供了专门的陪诊服务。
3、 病人在进行就诊时,由于时间和精力有限,可能会遇到很多困难和困扰。陪诊服务能够帮助他们解决这些问题,让他们更轻松地进行就诊。
4、 带着老人、小孩、孕妇等特殊群体去救治也会比较麻烦,陪诊人员可以更好地照顾他们的需求,为他们提供更多的便利和支持。
5. 针对某些疾病或医治需要特别注意的地方,陪诊人员也能给予专业的建议和指点,帮助患者更好地理解和处理病情。
如何给老年患者提供适老化的医疗服务呢?
《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》中提到,要持续推进互联网网站、移动互联网应用适老化改造,优化界面交互、内容朗读、操作提示、语音辅助等功能,鼓励企业提供相关应用的“关怀模式”、“长辈模式”,将无障碍改造纳入日常更新维护。
在海鹚科技的技术支持下,武汉协和医院和广州市第一人民医院对互联网医院进行了优化升级,推出专为老年患者服务的“长辈关怀模式”(“关爱版”)。相较于普通模式,该模式的界面布局更简化,字体更大,图标颜色和背景的亮度对比值相应提高,按钮的响应区域也相应增大。
而且,很多医院心系助老服务,将“智慧助老”理念深入人心,不仅致力于线上信息产品适老化升级,而且在线下为老年患者提供导诊陪诊暖心服务,成了医院深入推进“智慧助老”的一个缩影,起老人就医“绿色通道”。