广州陪诊1. 广州陪诊分诊人员是甚么？
2、 陪诊分诊人员的职责是甚么？
广州陪诊分诊人员是指在医疗机构中专门负责接待患者、分诊患者的工作人员。其主要职责包括引导患者就诊流程，进行初步的病情评估，根据病情为患者推荐适合的医生和科室，协助患者预约检查和医治等。
陪诊分诊人员需要具有良好的沟通能力和医疗知识，能够理解患者的症状并给出专业的建议。同时，他们还需要熟习医院的规章制度和服务流程，以便更好地为患者提供服务。
什么是导医？导医工作有哪些？导医待遇怎样
人们常说的导医是医院的“名片”，其言行举止代表着医院的形象。其工作涉及指导患者就医、护送患者做各种化验、检查、交费、取药、办理入院手续并护送患者到相应科室等一系列细致的内容，使患者得到情感上愉悦，就医过程的便利，有利于疾病的康复。
其工作是热情迎候病人，遇有行为不便的老人、重病人以及残疾人，要主动搀扶就诊，同时关照其它部门给予照顾和帮助。
询问病人挂号情况，做好初、复诊病人的登记工作。
为不识字或看不清字的病人填写病历封面，指导就诊。
按照病人分诊点，把病人引导到专家就诊处。如不能及时就诊，出现排队现象，关照病人，请稍候。
关注专家就诊情况，随时依次叫号，引导病人就诊。
应掌握大量的专业知识和医院各科的信息，尽可能解答病人提出的问题。在病人向我们提出要求时，导医要全神贯注地倾听，尽量满足病人的要求，尽力去帮助每一个病人。有问必答，百问不厌，使病人满意而归。导示病人就诊、检查、取药路线。
保持大厅工作秩序，卫生整洁，及时为病人提供方便。
导医台要备有饮用水和一次性水杯，供病人使用。
要奉献爱心、语言规范、态度和蔼，释疑解难，举止端庄，行动快捷。
作为最前沿的服务人员，在任何情况下都不能急躁，更不能冲病人、讽刺、挖苦和讥笑病人。即使是由于病人态度不当引起或是我们有理，也不得与病人争辩，更不允许举止鲁莽、语言粗俗，或耍脾气。
及时完成医院交给的临时性工作任务，紧急情况向上级领导反映要及时。
