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广州国外陪诊行业现状如何-广州国外陪诊行业现状

1. 广州国外陪诊行业的现状

广州国外陪诊行业现状如何-广州国外陪诊行业现状

2、 中国出国就诊市场需求分析

3、 陪诊行业发展趋势与政策解读

4、 高端医疗旅游的发展前景及挑战

5. 出国看病的注意事项及流程

6、 中国海外医疗服务市场的现状和未来发展

7、 出国就诊的费用计算方法

8、 医疗旅游服务供应商的选择与评估

9、 国外陪诊行业的监管与规范

10、 健康保险在国外就诊中的作用

我是陪诊师,陪诊有前景但还没有“接单到手软”丨 新职业研究所

图源自视觉中国

6年前,互联网思潮席卷医疗行业,大量创业者举步试错,并衍生了以单一业务切入互联网医疗的经营模式,O2O陪诊就是其中之一。

资本闻风而至,扎堆涌入,将烧钱补贴的互联网万灵药灌入了小小的陪诊赛道。投资人们乘兴而来,却没有等到陪诊行业的爆发,反倒被政策风向的改变打了个措手不及,互联网的玩法也随之失灵,O2O陪诊赛道几乎彻底熄火。

2021年,陪诊师作为一类新兴职业再次受到关注,但将陪诊带回大众视野的主角,发生了变化。日前,在央媒的关注下,西安“26岁女孩当职业陪诊陪人看病”的在互联网上迅速传播,相关话题也一度登顶微博热搜。

在中,26岁的女孩小宇已经当了两年的陪诊师,期间陪诊了近200人,收费标准为半天200元,全天300元,主要针对老年人群体和对医院流程不熟悉的人群。

银发经济是近年来人口老龄化趋势被频繁提及的内容。第七次全国人口普查数据显示,中国60岁及以上人口已达2.64亿,占总人口的18.70%,人口老龄化程度进一步加深。

老人群体的就医问题涉及多个环节,互联网医疗企业正苦心经营线上问诊、开药、拿药,希望尽可能让患者足不出户就享受医疗服务,而医院正在加速信息化建设,旨在简化挂号、就诊流程,提升效率。面对越来越庞大的线下就诊老人群体,陪诊的需求一直存在,也未被覆盖。

陪诊师是市场需求强烈召唤的产物,但这一新兴职业当前的现状究竟如何?什么样的人会选择成为一名陪诊师?这个职业有未来吗?最近,钛媒体App对话了沈阳陪诊平台安安陪诊的创始人姗姗,循着她的,我们第一次走近了职业陪诊师的日常。

安安陪诊的陪诊员

以下为姗姗口述,经钛媒体App编辑整理

疫情之前,我做酒店管理,我老公做海外销售,他需要经常出国,但这两个职业受的影响很大。

2020年,我们俩相继辞职回到了沈阳,也是因为生了二胎的缘故,就打算在当地做点什么。因为东北的人口老龄化问题是很突出的,刚开始我们就定位做养老相关的产业。

安安陪诊这个公司是我们在2017年注册的,当时做了一些非医疗相关的业务。再次回到老家,觉得养老很有前景,但是做过一些市场调研后发现,做养老的投入成本太高了。

也是一次偶然的机会,住在沈阳周边的亲戚来城里看病,女儿因为工作原因,病看到一半就得离开,接下的事情就我们家接手了,我和我老公陪着老人看病,来来回回忙了一个星期,当时就觉得,陪老人看病确实是个很大的问题。

今年4月份,我们在写字楼租了一间办公室,每月租金2000块,又拉来一位朋友,三个人一起开始经营安安陪诊,后来也招了一些兼职,但基本没做宣传。

陪诊的活儿干了不到两个月,央视报道了西安的陪诊女孩,很意外,这件事给我们带来了流量,我们接受了一家自媒体的采访,采访又被一位我们当地的红人转发,安安陪诊的知名度一下子就起来了,来我们平台兼职的人现在也增加到了5、6个。

其实我们在决定做陪诊的时候,也做过调研,2015年,陪诊这个职业就兴起过,那时候很多是医院的护士在做,也有不少平台拿到了融资,但后来又都没了,我觉得一个重要的原因是当时大家对这个行业的了解太少了,也没有那么丰富的平台可以让更多人知道陪诊,使用陪诊的服务。

现在,我们也开始重视线上的营销和推广,包括小红书、快手等等这些平台,这一块是我老公在负责,他以前有一些相关的工作经验也刚好派上了用场。

我的工作有两部分,一是去陪诊,二是整理教案。

安安目前的业务是陪诊和一对一的,陪诊是我们的主要收入来源。因为有些其他城市的人也想做陪诊,但不知道怎么做,我们在做陪诊的过程中积累了一些方法论,还有一些典型的案例,都可以作为的内容分享出去。

来我们平台的人中,一位西安的学员已经在着手开始做陪诊这个业务,最近了一位兰州的姑娘,她的本业是导游,时间比较自有,陪诊是她想发展的副业。

这个行业火了,但也鱼龙混杂。有人冲着网上说的“月入两三万、接单到手软”来找我做,我每次听到这个话都觉得蛮 搞笑 的。

别人问起做陪诊能挣多少钱,我的回答人家都不相信,但事实就是很少,没有我以前挣得多。

我不知道一线城市是什么情况,但就沈阳来说,我们能吸引来的客户就是市里的一些留守老人,还有沈阳周边的一些患者,总的量不是很大,一般每天三四单,少的时候才一两单,绝对没有接单接不过来的情况。

安安的收费标准是半天(4小时)198元,全天(8小时)298元。收来的陪诊费用,平台和兼职的陪诊员五五分成。

我和我老公在做陪诊这件事之外,也还都在做一些其他的事情,要不然根本不够日常生活开销。但我们很相信陪诊这件事可以长期做下去,可以慢慢做起来,因为市场的需求会越来越大。

一般来找我们做的人,我也会告诉他们陪诊师挣钱的真相,建议他们是有一份时间比较灵活的正经工作,然后再来做陪诊,真的就不要光指望陪诊赚钱。

我一直认为做陪诊,最重要的就是爱心和责任,还要有耐心,这也是我面试陪诊员的时候一定会跟他们说的。

我经手的客户中,有一个女孩,因为一些原因滞留机场赶不回来陪老人看病,就找到了我们,也是怕老人对付费陪诊有抵触情绪,就谎称是找了朋友去陪他看病,但因为提前没跟我们说这个情况,第二天到了约定地点,我们刚做了自我介绍,老人就不乐意了,虽然最后还是被女儿说服了,但老人刚开始也没太给我们好脸色,后来才缓过来,结束服务的时候也表达了感谢。

服务老人经常会出现这种问题,舍不得花钱是一方面,有些老人觉得自己的能力被质疑了,怎么自己就老到连自己看病都不行了吗?其实,做儿女的也挺难办。

我们能做的就是真诚地服务,这个行业也是刚起来,大家对我们比较宽容,也知道我们的辛苦。

老人是我们主要服务的群体,但也还有一些特别的个例。前段时间,一位外地来沈阳读书的大学生找到我们,这个孩子睡上铺,从床上掉下来,摔了头,缝了针,到了拆线的时候,自己搞不清楚医院的流程,希望我们能陪他去医院拆线。

拆线很快就结束了,我最后给退回去了100块,这个学生还说以后同学有需要就介绍过来,我说不用了,看病这事简单,你们大学生能整明白的。话是这么说,我也理解这些外地来的孩子,迷迷瞪瞪的,又人生地不熟,能帮就帮点。

我们的陪诊业务不包括挂号,我可以告诉客户哪个时间在哪个平台抢号,但我们服务是从客户挂上好之后才开始的,所以也不会涉及到跟医院打交道、跟黄牛做竞争的部分。

服务的全程,我们对陪诊员的要求是一定要做到四点一是尊重客户的隐私,无论这个情况多让你好奇,不该问的就不能多问;二是一定不能漏项,客户提前列出来要问的问题,一定都要问到;三是医生问诊的时候做好录音,回来后摘出重点文字,连同录音一并发给客户;四是不能忘记取药、拿片子、拿结果。

陪诊这个职业,可以说没什么门槛,但我们给自己设了门槛,来兼职的人一定要大专学历以上,学过护理相关专业的优先录用。我和我老公也是211、985毕业的,我还有硕士学位,我们就希望能把这件事做得有章法。(本文首发钛媒体App)

现在很多保险公司为了提高竞争力,在推出产品的基本保障的同时还会提供各种各样的服务来吸引客户,例如绿通服务。

有小伙伴听说重疾险产品还设置了三甲医院门诊预约和陪诊服务,所以,今天学姐就给大家好好分析一下这项专家门诊预约和陪诊服务到底怎么样,值不值得大家入手?

在开始之前,学姐先让大家了解一下好的重疾险产品长什么样子,下面的文章值得看一看

《好的重疾险原来长这样!你被骗了这么多年...》

一、三甲医院专家门诊预约和陪诊服务如何?

大部分的时候,三甲医院专家门诊和陪诊服务都是设置在重疾险的绿通服务之中的。那么,什么是绿通服务?绿通服务说的是保险公司为投保人或者被保人提供的一项增值服务,但不是所有的投保人都可以享受该项服务。

如果买的重疾险产品中增值服务中存在绿通服务,并且同时还是保险公司承诺的服务对象的话,到了需要用绿通服务的时候,可以对保险公司递出相关的申请,保险公司就会让被保人能够使用绿色通道。

总的来说的话,保险公司提供的绿通服务一般来说是将在线专家问诊、专家门诊预约/陪诊、住院/手术安排、术后护理等包含在内。但需要注意的是像专家门诊预约及陪诊服务、住院或手术安排等等都是有时间间隔的,使用这项服务并非是随时随地都可以进行的。

在我国高端医疗资源相对稀缺的现状下,对于一般人来说,想要获得高端医疗资源是很不容易的。倘若拥有专家门诊预约和陪诊服务,那么可以让被保人较为容易地获得高端医疗资源,再者可选择的医院都是属于三甲医院,医资、能力都很厉害。

专家门诊预约及陪诊服务可以让消费者快速在大城市找专家就医,除此之外医院看病流程并不简单,假设有专人在整个过程都陪诊指引,那肯定轻松很多。所以专家门诊及陪诊服务都是很具实用性的。

可是,不同保险公司可能提供不同的绿通服务,有些表现比较好的重疾险产品可能还会提供海外就医安排服务、CAR-T、博鳌特药等服务。

二、听说这款凡尔赛plus重疾险也有这项服务!

讲了那么多,我们也知道不是每款重疾险产品都包含绿通服务,所以绿通服务比较少。

但也不是找不到拥绿通服务的重疾险产品,这里有一款市面上卖的比较火的重疾险产品分享给大家。它就是同方全球人寿公布的凡尔赛plus重疾险!

这款产品有哪些亮点,学姐这就进一步介绍一下。

可能有人对同方全球人寿这家保险公司比较陌生,那么这篇文章可以看一看

《同方全球人寿怎么样,有哪些产品,哪个好,深度分析》

大家可以先阅读下这款凡尔赛plus重疾险的产品内容图

对重疾险产品不陌生的朋友,对同方全球人寿旗下的凡尔赛plus重疾险肯定不陌生,它的名字本身就让人印象深刻,其保障内容更是多种多种,性价比很棒,简直是不少消费者心中最喜爱的重疾险产品。

最应该重点看一下的是这款凡尔赛plus重疾险还囊括了绿通服务,可以将看病难、看病贵等问题解决掉。除此之外,这款产品还改善了绿通服务,新增加了四项服务——CAR-T服务、海外多学科会诊服务、海外就医安排服务和博鳌特药服务。

凡尔赛plus还设置了许多其他的绿通服务,比如没有次数限制的私人电话医生、不限次数的在线专家问诊、不限次数的专业健康资讯,还提供了专家门诊预约及陪诊、住院/手术安排。

那么,今天就同大家讲明白。

1、私人电话医生,电话医生换句话说就是远程医疗,可以理解为医生通过电话或了解病人的病情,与相关资料进行结合,进行初步确诊并给出与之相关的治疗意见。

2、在线专家问诊对于在线专家问诊是没有次数限制的,被保人只需通过APP或微信的方式就能咨询常见疾病和就医信息。

3、专业健康资讯指的是可以让被保人了解医疗行业的最新资讯,比如行业动态、健康或养生知识和健康热点新闻等。

4、专家门诊预约及陪诊,配备三甲医院门诊预约及陪诊服务,超过700家三甲医院,5天安排专家进行诊治。

5、住院/手术安排,这项增值服务是特意为需要住院/手术治疗的被保人提供的,被保人可被安排到国内的三甲医院去进行住院/手术,提供7天安排住院服务。

6、国内二诊,被保人可以享受到三甲医院知名专家书面二次诊断服务。

7、CAR-T服务其实属于在符合CART疗法指定药品使用权益的情况下,在要求的药品清单及使用范围内,在同方全球人寿委托的第三方供应商指定药房或医疗机构领取CART疗法指定药品权益。

8、海外多学科会诊服务指的是聘请很多医疗专家对病人进行会诊,针对病情给出一个合理的治疗方案,拿出科学合理的治疗方案。

9、海外就医安排服务,提供海外足足有157家医院的住院、手术,协作安排服务,让会员享有更高端的就医及治疗条件。

10、博鳌特药服务说的是同方全球人寿委托第三方供应商提供的一项为有海外特药需求的恶性肿瘤的会员提供海南博鳌乐城海外特药服务。

所以,这款凡尔赛plus重疾险产品是不是十分给力呢?如果想要更进一步了解这款凡尔赛plus重疾险的小伙伴,不妨看看这篇测评文章

《凡尔赛plus重疾险重磅回归,深度测评买前必看!》

写在最后

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