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广州什么是老年陪诊师-广州什么是老年陪诊

广州的老年陪诊服务主要面向老年人,提供陪伴就诊、护理咨询等服务。这些服务通常由专业的医疗机构或家政服务公司提供,目的是帮助老年人解决医疗问题和提高生活质量。一些社区也提供了类似的陪诊服务。

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新兴职业“陪诊师”的主要职责是?

陪同帮助他人就医。

官方数据显示,2019年末中国60岁及以上的老年人口达到2.54亿,占总人口比例18.1%。预计“十四五”期间,中国老年人口将超过3亿人,从轻度老龄化进入中度老龄化阶段。在这个背景下,“陪诊”服务引发网友广泛讨论。

陪诊师的发展历史

陪诊师并不是一个凭空出现的职业,早在10几年前,不少医院为了改善病患的就医体验,曾在医院内设立过类似“陪诊员”的岗位。

但因为“医托”“黄牛”的存在,让陪诊员的工作开展难度变大,且医护体系内并未把这一岗位系统化,导致陪诊师的职业发展十分缓慢。

陪诊师主要服务对象大部分是老年人,也包括省内周边地区来的患者,其中有不少人都对医院非常不熟悉。

陪诊员要做些什么工作

“陪诊师”是干嘛的

“陪诊师”这个行业可能许多人连听都没听过,这个行业目前没什么门槛,虽说没什么门槛但也不是什么人都能做,主要还是需要有耐心、细心和有爱心

“陪诊师”是干嘛的,对于很多人来说还是很陌生的,有需求就会有市场,老年人、残疾人士、孕妇甚至一些独居年轻人在就诊的过程中由于对环境的陌生,或者行动不便这让就诊过程更加艰难,于是就需要一位“陪诊师”的全程陪护。医院人多,就诊的流程也多,非常累,而且由于对医院不熟悉还会做许多无用工。

于湘广东32岁,入行两年

我入这行前是在干护工,做了五年,偶然一次机会听说了陪诊师,刚开始我只以为其实跟我们也差不多,慢慢的我发现这行的需求好像越来越大,我也开始想要了解它了,刚开始了解我就发现这跟护工很不一样,深入了解后我果断入职了

虽然之前我就是干护工的,我认为这还是很好上手的,入职后我发现这不是字面意思所说的“陪诊员”,字面意思上所说的是最常见的陪客户到医院报道、候诊、取药、记医嘱等等

入职后我也遇到过许多特殊情况,比如高龄老人突发疾病,要到大医院就诊来到了杭州,还有许多没有听过这个行业的人对这个职业的不信任。

记得刚入职两个月时,接待了一位杭州本地的吴大爷,下单的是他儿子,由于上班没时间陪父亲,于是通过微信小程序杏仁帮找到了我们,在陪诊的这期间吴大爷好像一直持怀疑心态,觉得这点小事没必要花钱,对我也是极其苛刻,本以为这件事就这样结束了一个月后,我接到了一听电话是吴大爷儿子打来的,他说他父亲现在就在我之前陪诊的那个医院,想找我帮帮忙,那天刚好陪诊完上一个客户,找到吴大爷后他正站在原地不知道接下来要干嘛,我简单了解了一下情况后搀这吴大爷到座位上休息,弄完一整个流程后,大爷感激的对我说“小于,其实之前我确实对你们这个是不太看好的,在这里我要跟你道个歉”我当时听了后更加确定我要做这行的决心,真正的感受到了被需要的心情。

在网上看到许多宣传说一个月轻轻松松好几万,其实真正的“陪诊师”不像宣传这样,赚的也都是自己的辛苦钱,但在这里我要提醒大家不管你是想干“陪诊师”还是想找“陪诊师”一定要慎重

想做陪诊员可以去各个招聘网投简历,也可以建立一个公众号接单平台在某团上接单都可以的。应聘老年人陪诊这个职位,有专门的公司在招人,或者去医院直接找到陪诊的业务人员毛催自荐,一般三甲医院都有自己的陪诊业务。

陪诊员的概括

在医院帮助他人就医的职业,其实陪诊师并不是一个凭空出现的职业,早在10几年前,不少医院为了改善病患的就医体验,曾在医院内设立过类似陪诊员的岗位,现代社会存在着大量独自看病困难的群体,如空巢老人、独居青年、孕妇、行动不便人士、异地就医者等等。

陪诊可以很好的解决这些人群的痛点,现在医院都在推进智能化就医,网上预约挂号取号,但是很多老人看病不懂这些操作,不会网上挂号和智能支付,但他们又是就医的主力军,所以常常会看到医院人工窗口排起长队的场景。

而面对不熟悉的医院,更像是处在一个迷宫里一样,挂号、就诊、检查、取报告、取药都分散在不同的地方,年轻人都会被搞得晕头转向,更何况是老人,再说稍微复杂一些的病症都需要做各项检查,通常三甲医院的检查排队普遍需要几个小时。

对患者来说非常耗时间,请假排队显得十分不划算,但你也不得不排,并且医院很多检查如胃镜、CT等,都要求有人陪同,在外工作的年轻人,就缺一个能陪伴自己看病的人。除了工作职责上像医院里的医导一样,陪诊师还能触及医护人员看不到的领域。

站在一个第三者的立场,为医患搭建起沟通的桥梁,有效减少医患冲突的发生,陪诊人员把沟通工作做在前面,能为患者到院就诊时起到协调作用,避免患者见到医生内心紧张,无法准确表达病情,或者因为情绪激动,做出不理智的行为。

在陪诊过程中,还可以起到记录、解释、协调的工作,帮助患者准确理解医生的治疗方案,对于外地患者,后期再次开方拿药是必不可少的一个环节,陪诊师的存在也能让他们少跑几趟路,帮上不小的忙。

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