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1、 陪诊指在医院、诊所等医疗机构内,由专业人员陪同病人救治的服务。通常包括咨询医生、挂号、取药、检查、缴费等多个环节。
2、 广州广东省的省会城市,是中国南方的重要经济中心和交通关键。在广州地区提供陪诊服务可以满足患者就诊的需求,特别是在大城市中,医疗资源紧张,病患容易出现看病难的问题。
3、 关键业务陪诊服务的关键业务主要包括
- 咨询医生通过陪诊人员与医生沟通,帮助患者了解病情,了解医治方案,解答疑问等。
- 挂号根据患者的病情需求,陪诊人员协助进行挂号,确保患者能够顺利救治。
- 取药陪诊人员可以帮助患者领取药物,避免患者因忘记或找不到药品而耽误医治。
- 检查陪诊人员可以陪同患者进行各种检查,如血液检查、尿液检查、X光检查等,方便患者及时了解自己的身体状态。
- 缴费陪诊人员可以帮助患者缴纳各项医疗费用,简化了患者救治流程,减少了患者排队等候的时间。
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陪诊师需要什么证
据了解,陪诊师尚未被确立为正式职业,国家工商行业门类里面也没有专门陪诊这一项,行业内陪诊人员的专业规范、收费标准也未出现统一要求。 因此,目前做陪诊师并不需要考取任何资格证就能上岗。
陪诊师,即陪同诊疗的人,是一种新型职业。主要工作内容有挂号、问诊、取药、缴费、取结果、接送患者就医等。陪诊客户多为老人、异地人群、孕妇、儿童、行动不便者等。
产生背景
在老龄化现象加剧、独居人群增多、异地就医需求增大背景下,职业陪诊师在城市呈现出需求和发展态势。北京、上海、广州、杭州等大城市涌现出一批陪诊机构和陪诊人员,他们中既有兼职人员,也有职业从业者。
一个新职业的诞生往往伴社会的需求。在陪诊师主要的服务人群中,有希望帮忙异地挂号的患者,有希望陪同就诊的年轻人,有不会操作手机就医十分困难的老年人,尤其对于空巢老人和儿女在异地的老年人来说,定期检查和就医问诊成为了“奢侈品”,职业陪诊师的出现缓解了一批患者的就医难题。
主要工作内容有挂号、问诊、取药、缴费、取结果、接送患者就医等。
尽管陪诊对象以老人和异地就业者居多,但也不乏有年轻人下单希望有人陪同自己就诊。
对于年轻人来讲,陪诊也许并不需要某项具体的服务,而是陪伴带给他们的安全感和心理支持。对比目前很多医院提供的志愿者导诊服务,陪诊能够满足个性化、多元化的就诊需求。陪诊师熟悉医院业务的流程和环境,能够陪伴就诊、排队、取结果等。