广州陪诊1. 陪诊服务提供全面、细致的陪诊服务，帮助患者更好地管理疾病。
2、 医疗咨询提供专业的医疗咨询服务，解答患者的疑问和困惑。
3、 平常照顾负责患者的平常生活照顾，如饮食、休息等。
4、 药品提示按时提示患者服药，确保医治效果。
5. 接机送机负责接送患者来回医院和住宿地点，为患者提供便利。
6、 病情跟踪定期追踪患者的病情变化，及时向医生反馈。
7、 康复指点根据患者的具体情况，提供康复指点和建议。
8、 患者心理疏导提供心理咨询和疏导服务，帮助患者减缓心理压力。
低碳环保海报手绘-低碳日征集绘画活动方案
数学低碳出行保卫蓝天手抄报环保卫士手抄报
低碳生活保卫蓝天手抄报
蓝天保卫战手抄报怎么画好看蓝天保卫战手抄报内容怎么写
低碳环保保卫蓝天手抄报怎么画
2020蓝天保卫战手抄报大全
低碳行动保卫蓝天手抄报怎么画低碳行动保卫蓝天手抄报绘画过程
环保蓝天保卫战手抄报
绿色环保低碳出行主题手抄报
低碳行动保卫蓝天手抄报怎么画
环保手绘为保卫蓝天助力高一学生手抄报展示高一3级部
蓝天保卫战我是行动者手抄报怎么画
美丽蓝天手抄报大全
治污减霾守护蓝天手抄报
关于节能环保低碳出行的手抄报怎么画节能环保低碳出行手抄报
一年级蓝天保卫战手抄报2020
节能减排保卫蓝天小学生手抄报节能减排手抄报
保卫蓝天主题手抄报并进行展览中小班幼儿园由家长陪同观看
环保手绘为保卫蓝天助力高一学生手抄报展示高一2级部
低碳日征集绘画活动方案
为确保活动高质量高水平开展,常常要根据具体情况预先制定活动方案,活动方案是从活动的目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。活动方案的格式和要求是什么样的呢下面是我精心整理的低碳日征集绘画活动方案(通用5篇),希望能够帮助到大家。
低碳日征集绘画活动方案1
为深入开展20xx年全国节能宣传周和低碳日活动,牢固树立创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念,广泛宣传节约资和保护环境的基本国策,积极培育和践行节约集约循环利用的资观,大力倡导勤俭节约的社会风尚,在全社会营造节能降碳的浓厚氛围,结合我市实际,特制定以下方案。
一、低碳日时间
今年全国低碳日是6月15日。
二、低碳日活动主题
“落实‘双碳’行动,共建美丽家园”。
三、主要活动安排
(一)举办现场节能宣传活动(6月11日)
由市节能减排工作领导小组节能降耗办公室、市经信局具体组织。会同联合市机关事务管理局、市统计局、市供电局、市环保局、市旅游局、市市监局、市治水办、市公用集团、市能、中国人民银行xx支行等单位在xx明镜公园举办现场宣传。邀请xx电视台、xx日报等新闻媒体进行宣传报道。
(二)举办微信节能知识有奖竞答活动(6月11日-17日)
由市节能办、市经信局具体组织。设计节能相关知识题库,利用微信平台开展宣传,面向广大市民普及节能法律法规知识和节能常识。
(三)开展《中华人民共和国节约能法(2016年修订)》等节能法律法规宣传(6月11日-7月11日)
由市经信局、市能具体组织。以节能宣传周为契机,利用xx电视台、公交车载电视等媒体开展为期一个月的节能法律法规宣传,增强全社会依法用能、合理用能意识。
(四)开展节能宣传周和低碳日活动主题宣传(6月11日-17日)
1由市经信局、市能具体组织。在电视台、报社、电台、公交车、出租车,以及市区重要路段、场所的户外广告牌或大型电子屏幕进行宣传,突出今年“节能有我、绿色共享”、“工业节能低碳”的`活动主题。向市民推送节能宣传周活动主题公益短信,倡议全民行动积极践行节能降耗。
2由各镇街、部门具体组织。各乡镇(街道)在辖区内重要路段、人流量大的场所悬挂节能低碳宣传的横幅标语;各乡镇(街道)、各部门在本单位、本系统内利用电子屏幕显示节能宣传周活动主题。
由重点用能单位具体组织。各重点用能单位在其厂区内醒目位置悬挂节能低碳宣传的横幅标语,利用电子屏幕显示节能宣传周活动主题。
(五)开展低碳日绿色出行活动(6月1日)
由市节能减排工作领导小组节能降耗办公室具体组织。在6月1日全国低碳日当天,向各机关、事业单位、社会团体等单位工作人员发送短信,倡导乘坐公共交通工具、步行或骑自行车出行,带头践行绿色出行、低碳出行、明出行。
本次节能宣传周活动由市节能减排工作领导小组节能降耗办公室、市经济和信息化局主办。各乡镇(街道)、有关单位特别是市节能降耗成员单位要结合工作实际,认真策划,精心组织,积极开展各具特色的节能低碳宣传活动,力求活动有影响、见实效,共同在全社会营造节能降碳的浓厚氛围。
低碳日征集绘画活动方案2
全国节能宣传周和全国低碳日活动的通知》(x改环资〔20xx〕x号)精神,现制定我市节能宣传周暨低碳日活动方案:
一、活动时间
6月12日至6月17日。
二、活动主题
“落实‘双碳’行动,共建美丽家园”。
三、宣传重点
以建设生态文明为主线,以动员社会各界参与节能减碳为重点,牢固树立创新、协调、绿色、开放、共享五大发展理念,广泛宣传生态文明主流价值观,培育和践行节约集约循环利用的资源观,普及生态文明、绿色发展理念和知识,提高公众应对气候变化和低碳意识,在全社会形成崇尚节约节能、合理消费与低碳环保的社会风尚。
四、活动形式
宣传周暨低碳日活动期间,由市节能减碳工作领导小组牵头,有关成员单位、重点用能企业、中小学校参与,通过现场举办宣传周暨低碳日宣传启动仪式,开展“进企业、进机关、进学校、进社区、进农村”节能宣传活动,利用“掌中商洛”手机客户端、商洛日报、商洛之窗网站和商洛日报户外阅报栏等多种媒体,深入宣传国家有关节能减排政策法规,“十二五”我市节能减排取得的成效,展望“十三五”节能减碳工作思路,着力营造全社会参与节能减排的宣传氛围。
五、活动安排
第一天(6月12日):节能宣传周宣传暨低碳日活动启动仪式(9:30-10:00)
上午9:00时,在北新街中心广场举行简短启动仪式,邀请市、区政府以及节能减碳工作领导小组成员单位有关领导,参与现场宣传互动活动,拉开本届节能宣传周暨低碳日活动序幕。
会议组织:市节能办(设在市发改委)。
参加人员:市、区政府以及节能减碳工作领导小组成员单位部分干部,有关重点用能企业职工和中小学学生代表节能宣传周和全国低碳日活动方案能源审计师
会议议程:
第一项,市节能办领导做动员讲话。
第二项,大会发言(商州区政府、商洛源美新能源有限公司)。
第三项,市政府领导宣布商洛市节能宣传周暨低碳日活动仪式启动。
第四项,现场签名。
责任分工:
市节能监察中心:负责市级宣传展板制作、启动仪式领导发言材料和主持词起草,联系企业职工代表参加开幕式,联系市级新闻媒体现场报道、联系市城管局做好会场清理保障工作。
低碳日征集绘画活动方案3
为加强生态文明建设,培育和践行节约集约循环利用的资源观,深入进行全民节能低碳宣传,在全社会营造节能降碳的浓厚氛围,根据《关于在全市开展20xx年公共机构节能宣传周和低碳日活动的通知》(机管通〔20xx〕号)精神,今年全国节能宣传周时间为6月11日至17日,6月13日为全国低碳日。为做好全区20xx年公共机构节能宣传周和低碳日活动,现就我区开展公共机构节能宣传周和低碳日活动有关事项通知如下:
一、活动时间
2022年6月11曰至17曰
二、活动主题
“落实‘双碳’行动,共建美丽家园”。
三、活动内容安排
(一)宣传活动重点内容。抓住节约型示范单位创建与能效领跑者评选、生活垃圾分类等宣传重点,各级各部门广泛开展宣传活动,综合运用多种媒体手段,丰富拓展宣传载体,积极营造崇尚节俭、厉行节约的良好氛围。带头落实绿色发展理念和生态文明建设要求,深入贯彻实施《公共机构节约能源资源“十三五”规划》,推动绿色行动,实施节能工程,开展创建节约型机关、绿色学校、绿色出行等行动,倡导简约适度、绿色低碳的工作和生活方式,充分发挥公共机构在建设生态文明、推进绿色发展中的示范引领作用。节能宣传周期间,各公共机构充分利用短信、微信、QQ群等形式发送“节能公益短信”。区妇联充分发挥联系妇女群体的优势,积极组织开展“万名环保妈妈”活动,引导妇女开展节能低碳零碳、绿色生活、节俭养德等方面的宣传和,增强妇女和家庭保护生态、节俭节能、低碳零碳生活的意识和能力,实现大手牵小手,妇女带动家庭,践行环保节能降碳实践活动。
(二)开展低碳日宣传活动。
6月15日为“全国低碳日”。在此期间,各级各部门要同步开展绿色低碳出行活动,倡导办公人员减少一次性用品消耗,减少待机能耗;开展停开空调、控制电梯开启次数和关闭公共区域照明等体验活动,要带头乘坐公共交通工具、骑自行车或徒步上下班,以绿色低碳的办公模式和出行方式。
(三)印发节能宣传画。各单位要在办公区、公共场所及干部职工住宅区张贴宣传画,悬挂横幅、标语2-3幅,营造浓厚的节能宣传周氛围。
(四)开展节能板报宣传活动。宣传周期间,各级公共机构举办以“节能降耗保卫蓝天”为主题的节能板报活动,要广泛搜集资料,精心设计,积极参与,宣传周期间请各单位将板报放置于本单位宣传区域内,区公共机构节能办将于6月11日至17日到各单位进行检查,将检查结果列入年度绩效考评内容。
(五)开展生活垃圾分类宣传活动。全区公共机构生活垃圾分类主题是“垃圾分类从我做起,变废为宝美丽xx”。倡导各级公共机构每周五开展“垃圾减量日”活动,并根据公共机构生活垃圾分类宣传主题,结合以下重点内容,组织安排好相关活动。
1.绿色办公活动:在党政机关、事业单位重点推行绿色办公,减少会议、精减文件;运用互联网、局域网,大力推行电子办公,推广办公信息化、无纸化,提倡使用再生纸,办公用纸“双面打印”,办公用品重复使用;开展节水、节电、节能活动,积极推进节约型单位建设。
2.绿色校园活动:区局要在全区高中小学校、幼儿园,利用板报、校刊、校园网络等多种形式开展绿色校园建设和垃圾“零废弃”宣传,组建校园垃圾减量垃圾分类宣传引导志愿者队伍,鼓励学生开展多种形式环保宣传活动和社会实践,普及垃圾减量、垃圾分类知识。
3.绿色医院活动:严格按照《医疗废物管理条例》等有关要求基础上,区卫计局要指导各医疗机构利用海报、宣传板、分发宣传单、电子屏、讲座等形式,结合医疗下乡活动,从医疗卫生角度、从专业水平积极宣传生活垃圾处置方式方法,向广大患者、陪诊家属等社会群众宣传有害垃圾对人们生活的危害,加大对医疗垃圾分类处置人员的,指导患者及家属处理好剩余药物和过期药物的处置方式,控制减少医疗垃圾对社会的危害。
4.绿色餐饮活动:有开设食堂、有餐饮作业的单位,推行适量点餐,减少浪费,减少一次性餐盒、筷子、水杯等用品的使用,设立“绿色餐饮”宣传员,打造绿色餐饮文化,从源头促进餐厨垃圾减量。
四、有关要求
(一)各单位要高度重视,认真组织,精心安排,要把“节能宣传周”活动提上议事日程,加强领导,统筹安排,周密布置,通过此项宣传活动,切实推动本部门的能源资源节约工作深入开展。
(二)请各乡镇和有独立办公楼的单位(区局通知区内的高中、初中和区卫计局通知区医院和各乡镇卫生院)于6月11日到主楼114领取宣传画和宣传资料。
(三)活动结束后,各有关单位要对节能宣传周活动情况认真,于6月20日前将书面、宣传板报电子版、资料(电子版)及时报送区公共机构节能办。
低碳日征集绘画活动方案4
一、活动目的
充分调动全校师生参与节能减排,普及应对气候变化知识,提高师生员工低碳意识,引导广大师生树立勤俭节约、节能低碳的绿色生活理念,推动我校节约型校园建设。
二、活动主题
我为低碳奉献一片情,低碳还我一片蓝天
三、宣传
各班级周一召开低碳主题班会,出一期以低碳为主题的黑板报,在教室宣传栏张贴下发的低碳宣传单。
四、节能活动内容
1.x月x日下午放学在一楼大厅举行节能低碳生活承诺签名。
2.各班级x月x日下午放学把本班废品,草稿纸等能够回收利用的变卖。
3.发放节能减排、低碳生活倡议书。负责人:xx老师。
4.团委组织志愿者对全校没有做到低碳生活的行为进行检查和曝光。曝光展板设在一楼大厅。负责人:xx老师、xx同学。主要检查内容:一次性用品使用;塑料袋使用;学生骑摩托车、电动车到校;空调温度低于26度;没有及时关风扇、灯管;没有及时关闭水龙头;纸质可利用的但被丢弃;可回收利用的直接丢到垃圾箱等。
五、活动要求
1.各班级围绕节能宣传周的主题,做好宣传和引导工作,真正做到让每一位师生员工都参与到活动中。
2.德育处、团委重视相关资料的收集整理工作,并于6月x日前将本次节能宣传周的活动开展情况报送德育处(电子版活动安排、及发送xx老师)。
3.活动联系人:德育处xx老师;团委xx老师。
低碳日征集绘画活动方案5
为贯彻落实(太节能组〔20xx〕3号)精神,进一步强化全校师生的节能低碳环保意识,营造良好的校园节能氛围,学校决定在全校开展全国节能宣传周和全国低碳日活动。现将有关事宜通知如下:
一、活动主题
“节能领跑绿色发展”
二、活动时间
20xx6月15日
三、活动内容
1.开展“五个一”活动。
校团委发出一封“节能低碳”的倡议书;各班开展一次有关节能减排的主题班会;德育处举行一次“携手节能低碳,共建碧水蓝天”集体签名活动;各班举行一次节能减排知识专题讲座;校团委制作一期节能低碳宣传图版;通过上述活动,将节能减排理念深入人心,增强师生的资源忧患意识和节约意识,培养学生珍惜资源、合理用能的行为习惯。
2.开展“低碳日”能源紧缺体验活动。
6月15日是“全国低碳日”,当天全校各班同时停开风扇,关闭公共区域照明;最大限度减少用水量,以实际行动支持节能减排。
四、活动要求
1.高度重视。各班要充分认识节能工作的重要意义,高度重视节能宣传周活动,精心安排,周密部署。
2.突出重点。各班要把倡导绿色、节能、低碳的生产方式、消费模式和生活习惯作为宣传的重点,充分运用黑板报、主题活动班会广泛宣传节约能源、倡导低碳的重要性,增强师生的“资源意识”、“节能意识”和“环境意识”。
手绘制作主题海报的方法
1、编排:首先决定直式或横式,落笔时要注意四边留有空间,以免版面飞散,不够集中,给人以粗制滥造感。
2、主标题:字体一定要醒目、清晰、阅读容易,字数不要过多。
3、副标题:如果主标题无法充分说明内容,或为了使内容更能吸引观众。副标题的补充说明是必须的,所以副标题具有画龙点睛的效果。
4、插图:避免过于精细和粗糙。
5、装饰:饰框、图案底纹是较常用的方法。其中字的修饰很重要,但要注意的是:大字不修饰会显得单调,小字太多修饰会防碍阅读。
门诊部主要负责门诊范围内的行政管理，协调各部门之间的关系，确保门诊医疗服务工作的正常运转。以下是我整理的门诊部工作，希望对大家有帮助！
门诊部工作1
来到收费处工作已经有一段时间了，在这段时间里，我在这里工作着、学习着，在同事们和领导们的帮助和照顾下，学习到了很多业务，令工作有了很大的进步，每天的工作的很开心。
作为收费员这个岗位，每天就是对着不同的面孔，面带微笑的坐在电脑前在外人眼中机械的重复着一收一付的简单操作，不需要很高的技术含量，也不像其他科室的医生要承担性命之托的巨大压力，这或许也是大家眼中的收费工作吧。
工作以来的亲身经历使我深深体会到，“科室工作无小事，于细微处见真功。”其实，收费员的工作不只是收好钱，保证准确无误就可以了，在任何一家医院，收费处是一个窗口单位，收费员是患者首当其冲要面对的，透过收费处这小小的窗口，我们代表的是整个医院的形象，正是通过我们的工作搭建起了医患之间沟通、交流的一座平台。
通过这段时间的工作学习，我对门诊收退费住院收退费以及医保农合等业务的操作有所学习，并能操作，但是也要继续学习进步
1、进一步提高服务水平，减少差错，保证服务质量，让病人得到满意。
2、认真的学习新农合、医保方面的业务，掌握新农合、医保政策，按照院内要求配合医保做好各项工作。
3、学习并能熟练的操作医保卡的业务流程。
4、严格遵守门诊收费住院收费的各项制度，保证前证对齐，严格按照医院的财务管理规定，做好本职工作。
最后，我要再次感谢同事们和领导们对我的信任支持和关心帮助，收费员的工作虽然不及医生们那么神圣很平凡，但是我很开心能有这份工作，每天能听到病人或病人家属说的一声谢谢，感觉心里暖暖的，让我每天都能很开心热情的工作，服务病人，为医院的发展贡献自己的微薄之力。在以后工作中的不足之处，同事们更要多多的给与指正，这样我才能更快的进步成长。
门诊部工作2
门诊导诊台是医院的重要服务窗口，担负着导诊、咨询、健康、便民服务等许多功能。多年来，省立医院导诊台全体员工在上级党委和团委领导下，在医院领导和社会各界的关心支持下，积极树立“社会主义荣辱观”，紧紧围绕创建青年文明号“四个一流”的目标，详细执行“省级青年文明号”工作计划，坚持“以病人为中心”，坚持“以人为本”，不断完善各项管理制度，努力创建“青年文明岗位”，力求导诊台服务质量和水平的全面提升，展示青年文明号的良好社会形象。现将我部的创建情况汇报如下
近年，导诊台不断加强岗位服务规范建设，积极配合医院各部门全面提高医疗护理服务质量，从原有单一导诊功能向集导诊、咨询、健康宣教、助困助残等多功能于一体的更高层次综合服务体制系转换和延伸。
导诊台工作人员不仅及时熟悉和掌握最新、最近的医疗信息、医保动态等，以便随时为患者提供正确指导;还长期坚持卫生专业知识水平的巩固和提高，以确保健康宣教工作的顺利开展。还尽量为患者提供方便、排忧解难，努力创造舒适、贴心、安全、文明的就医环境。如遇老、弱、病、残及危重患者主动上前搀扶，或免费调度轮椅、平车将其直接送至诊室;为突发急症、变症患者实行紧急抢救、护理及相关协调、处置事宜，确保了此类患者都能在第一时间得到安全、有效的救治和处理。
今年门诊导诊台共接受患者询问70多万人次，为患者排忧解难超过5000人次，协助抢救危重患者400余人，扶助行动不便者400多人，接听咨询电话5000余次，免费发放各类报刊、医学宣传材料10000多份。导诊台继续坚持开展医疗信息查询;就诊费用清单打印;受理挂号通业务;提供免费饮用水;为远道患者代取、邮寄各种检查报告单;为行动不便的患者免费提供轮椅和平车;为文盲、高龄、残疾等特殊情况患者代填病历封面，并专人指导就诊，必要时全程陪护等一系列人性化便民服务。并且承担了护理专业实习人员导诊带教任务。平时，导诊台的医护人员还经常参加各种卫生日的义诊宣传活动以及上级团委组织的活动，积极拓展“青年文明号”的服务范围，受到了良好的效果。
我部还与内科协同合作，建成“糖尿病俱乐部”，积极开展糖尿病健康讲座及其相关活动，群众反应热烈，产生了很好的社会效应。
5月23日，有为盲人患者独自来院求诊。导诊台工作人员发现后不仅全程陪护，还为其划帐取药，结算清单。在得知患者需过马路乘公交车回家的情况后，导诊护士主动搀扶该患者过马路，并陪同等车，直到患者顺利上车后，才安心离去，目睹这一过程的群众无不表示称赞。
今年我院开展了以“病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的管理年活动。也为继续深化青年文明号创建活动提出“四个提高”，即提高科技含量、提高创新含量、提高信用含量、提高文化含量。高科技的不断发展，导诊台为便民服务免费提供查询的电脑机器更换为自动按时开关的触摸屏电脑。触摸屏电脑在福建省各家医院是罕见的，为病人就诊提供方便，可以轻松查询到各专家及各项检查收费标准等。
受到广大群众的欢迎。今年导诊台的工作人员也有了很大的改变，如今导诊台也归属护理部，护士也由临时的转成合同护士，她们都是专科毕业的护士，如助产、护理和急救专业，为来院看病的急危重患者抢救奠定了良好的服务基础。在实践工作中，不断提高自己的综合素质和各种能力，坚定理论和信念，树立正确的人生观、世界观和价值观。
门诊部工作3
一年来，我觉得我现在做的事情就是跟导医差不多的的工作。每天跟真正的导医在导诊台接待病人。在院领导和护理部的正确领导下，紧紧围绕以病人为中心，坚持与人为本，推动我们的工作上了一个新台阶。现将我的工作如下
我们的工作有咨询、陪诊、送诊、沟通协调、为行动不便和住院病人做检查和免费提供轮椅、平车、发放各类报纸、健康宣传品、科室;这些事都很不起眼，但是做好了就能为患者提供极大的方便，使患者感到愉悦和欣慰，进而增加对医院的好感和信任，做不好就会影响到患者对医院的评价，进而破坏医院医学，网收集整理的的整体服务形象。
工作时间长了，有人会对我们的工作不屑一顾，认为这个工作既没有技术含量也不创造经济效益，又琐碎又辛苦没出息，如果没有强烈的事业心和责任感，我们的工作人员的激情很容易被消磨在日复一日的平凡小事中，而激情是最可贵的服务特质，服务失去了激情就像人类失去了灵魂。
一、树立新观念，提高了工作人员的职业责任感
1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸，我们的工作人员就是患者的一张“绿卡”，患者来就诊，我们是接待员;患者来咨询，我们是咨询员;患者行动不便，我们是陪诊员;患者对其他科室服务不满，我们是协调员，我们的最终目标就是千方百计满足患者的需求。用真心付出和真诚服务开启患者心门，赢得患者信任。
2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的“活字典”。作为医院服务的第一站，每天要接触年龄不同、性格各异的人，如何让这些形形色色需求各不相同的人希望而来，满意而归，是对我们工作人员知识智慧，沟通交流能力的考验，不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力量，还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。通过自己得体的言谈，广博的知识，满足患者的需求，赢得患者信任和认可。架起了患者与医院的桥梁。
二、通过各种，提高了工作人员的整体素质
提升服务质量的关键，在于服务人员素质的提高，但绝非一朝一夕之功，掌握一定的理论知识和专业技能，通过制定相关职责、制度、行为规范和专业、礼仪等，提高导诊人员的素质，使我们工作人员具备高度的敬业精神。我们的工作是与其他护理工作一样不可轻视的，是体现医院优质服务的窗口，只有从这一高度去认识，才能主动热情帮助前来就诊的患者。
三、对门诊区域进行科学的管理，创造了有序的就医环境
门诊病人就医心切，常造成不必要的拥挤和争吵，若处理不当，可导致秩序混乱。我们护士要富有同情心，把病人当成自己的朋友、亲人，理解和体谅疾病给病人带来的痛苦和烦恼，及时掌握病人的心态和各种需求，耐心地解答他们的问题，同时还要保持头脑冷静，安定病人的急躁情绪，正确做好疏导工作，按序就医，维护门诊秩序。另外，导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责，比如在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时，能大胆而有礼貌地给予指正，让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度，共同创造出一个安静、有序、整洁的就医环境。
总之“导诊”看似是一件比较轻松的工作，但要成为一名优秀的导诊员并不容易，不但要注重要仪表端正还要时时保持积极的情绪，懂得一定的沟通技巧及简单的医学知识，更重要的是拥有一颗高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。通过每日晨会时间对所有导诊人员进行，好的表扬，错的批评，针对工作的`不足持续改进，力求把导诊工作作到精益求精，这样才能真正为病人解决实际困难，同时也能对医院的社会效益和经济效益起到积极的推动作用。
门诊部工作4
20xx年门诊部继续加大门诊部管理工作，以创建‘三乙’为契机，细化各种管理制度，加强监督考核，使门诊服务水平不断提升，科室业务技术水平不断提高，积极配合医院市场营销工作，维护好现有的医疗市场，积极开展对外宣传，进一步拓展目标市场，更加积极的为医院树立良好的形象，将全年的主要工作如下。
1门诊基本情况
门诊部上班主要由住院科室安排医生出门诊各部分门诊部直属科室组成，其中由住院科室排出的门诊有外一科门诊，外二科门诊，外科专家门诊，内一，内二，内三科门诊及内科专家门诊，中医康复科门诊，妇产科门诊，儿科门诊，心身医学门诊。另一部分由门诊部直属科组成的门诊由五官科、口腔科及皮肤科及伤口门诊便民门诊，多学科综合门诊，共有门诊医生11名，其中副主任医师1名，主治医师3名，医师5人，助理医师1人，护理人员7人，护工1人。
科室成立了以邹树军为组长，张锐、刘洪、冯斌、黄玉媚为组员的科室质量管理小组,定期对科室的管理进行和安排。加强门诊预约管理不断提高预约率是今年门诊的重点工作之一，今年加大了对预约工作的考核，预约工作较往年有明显好转。对直属科室加强医疗质量管理，每周对科室消毒设施进行清查，对科室员工组织每月一次的业务学习和每季度一次的三基三严训练，召开每周一次的晨会，向员工认真传达落实院部和相关职能科室的领导要求和指示。
今年门诊另一重点工作就是加强了门诊上班纪律的考核，要求各科室提前将门诊出勤表发到门诊医生群和考核人员处，每天严格考勤，对无故旷工、迟到、早退的现象进行巡查，对不严格执行劳动纪录者按有关规定进行处罚。积极调动科室员工的工作积极性，对工作认真，业务精通，成绩优秀的员工给予一定的奖励，对于工作不负责任，受到病人投诉，经查确实的，给予批评和处罚。对门诊出诊医生严格考勤，上班迟到，早退，脱班情况已明显减少。安排到四川省人民医院进修1人。门诊部对新入职人员均进行了岗前并安排高年职医生带教，目前工作在上级医生带教下无医疗事故发生。
2门诊部下属各临床科室质量目标完成情况统计
1、门诊处方合格率（标准≥96）98%。麻醉处方合格率（标准100%）100%
2、门诊病例书写格式合格率（标准≥90）97%
3、手术，麻醉，特殊检查，特殊治疗履行患者告知率(标准100%-)100-%-
4、临床主要诊断，病理诊断符合率（标准≥50%）92%
5、疑难病症好转率（标准≥90）93%
6、院内急会诊到位时间（标准≤10分）≤8分
7、重大医疗过失行为和医疗事故报告率(标准100%)100%
3科室业务
今年门诊部各科室进一步巩固已取得的业务水平，并在此基础上更快的发展，基本满足石棉人民日益增加的卫生保健需要。五官科与上级医院老师联合开展白内障超声乳化摘除联合人工晶体植入术160多例，并开展精准扶贫人员白内障手术30余例，获得了上级主管部门和患者的一致好评。常规开展翼状胬肉摘除联合结膜瓣移植术，开展了泪道激光疏通置管，鼻内窥镜下鼻窦开放术、鼻中隔偏曲矫正术等手术，支撑喉镜下声带及声带息肉摘除术等。五官科进一步开发电子支气管镜的诊查功能，使得鼻咽喉疾病诊断更加清楚，并有达到下段支气管检查的水平，提高了科室医疗技术含金量。
用新购置的耳鼻喉低温等离子体治疗仪，开新开展了鼻甲低温等离子体消融，鼻出血低温等离子体止血等新项目。口腔科开展种植牙例数较逐年明显增加，进一步常规开展正畸、颌面外科手术，并开展儿童窝沟封闭几百例。其中五官科完成纤维鼻咽喉镜检查1430余例，OCT检查2043人次，眼底荧光血管造影18人次，翼状胬肉手术65例，鼻腔泪囊吻合术22例，经鼻内镜鼻窦手术10例，声带息肉摘除术28例等。口腔科完成种植牙25例，口腔正畸36例，颧弓骨折手术4例，拔除阻生牙426人次，复杂牙拔除872例，颌面李氏2型骨折复位手术1例。五官科共计完成门诊人次19463人，住院病人352余人次，业务收入约224万元，收入与去年基本持平。口腔科共计完成门诊人次8466人，住院病人9余人次，业务收入105万，收入增幅3%。皮肤科共计完成门诊人次13202人，业务收入31.66万，收入增幅约4%。
4存在的问题与不足
20xx年门诊工作取得了一定的进展，但还有许多不足。在发展过程中遇到的问题
一门诊医生按时上、下班自觉性仍有等提高，特别是中午吃饭时间病员到处找医生的情部时有发生。
二设备维护稍差，今年五官科电子纤维喉镜、眼底照相机、眼压计、视野计等均先后出现不同程度损坏，设备维修费用较大，且影响科室正常业务开展，影响病情及时诊断，应加强设备维护管理，提高设备正常使用率。
三、科室人员的业务技术有待快速的提高。五官科医生大多数年龄结构年轻，临床经验欠缺，需要有相当时间的成长期。今年又有1名年轻医生到上级医院进修，造成科室暂时性人力资源短缺。口腔科目前医生严重短缺，可能要再增加2名医生才能满足目前工作需要，种植牙工作目前病患及医院职工知晓率低，目前开展的人数仍较少，病员不足。
四、门诊部分医务人员对新生事物如微信挂号、交费、查询方法不熟悉，专属医生的推扩不积极，不能指导病员操作，对云之家医院平台的诊间预约挂号操作不熟练，没有进行诊间预约。
5明年工作思路
明年门诊将尽可能的多开设专科门诊，特色门诊，专家门诊，进一步做好预约诊疗服务，优化就诊流程，将继续扩大科室规模，开展更多更好的技术项目，做好下面几项工作
1、希望医院营销进一步为眼科争取更多的白内障病人，以缓解目前病员少的情况，特殊是甘洛农合病人减少较多。
2、进一步陆续派出新进人口到上级医院进修学习，以增加科室人员的专业技术水平。
3、配合妇女儿童医院功能的进一步完善，安排好妇女儿童医院的门诊配套工作。
4、进一步加大微信就诊力度，减少病人排队等候时间，使更多患者享受到方便快捷的服务。
5、提高设备使用率，五官科到上级医院进修人员返回后，进一步开展设备（如同视机、视野计及眼底激光等）的正规使用，提高设备回报率。
6、为口腔科及皮肤科加紧引进人才，缓解医护人员短缺的矛盾。
