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广州口腔科陪诊公司-广州口腔科陪诊

1. 关键词“广州口腔科陪诊”陪诊是指在医疗医治过程当中,由专业人士陪同患者进行医疗检查、诊断和医治的进程。在广州的口腔科,患者可以享遭到专业的陪诊服务,帮助患者更好地了解自己的病情,并且能够更加方便地安排医治计划。

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2、 陪诊的作用陪诊可以提供专业的医学知识,帮助患者更好的理解自己的病情;同时,陪诊还可以协助患者安排就诊进程,包括挂号、排队等待等,大大节省了患者的精力和时间。在广州口腔科的陪诊服务中,患者不但可以得到专业的医疗服务,还能享遭到高质量的陪诊体验。

3、 陪诊注意事项在选择陪诊服务时,需要注意陪诊人员的专业素质和服务态度,和陪诊费用等问题。另外,对一些特殊疾病或高风险的患者,还需要注意陪诊人员是不是有相干的专业知识和经验。选择适合的陪诊服务可以帮助患者更好地享受医疗服务。

看病该挂哪个科

内科外科皮肤科五官科妇产科男科儿科肿瘤科精神科急诊科看病应该挂哪个科?很多人一提起去医院就犯怵,挂号、排队、就诊、治疗每一步都充满挑战。生病时,不少人会根据自己的经验或被疾病的表象迷惑,挂错号、走错科,不仅浪费时间,还耽误治疗。不同的科室有不同的疾病坐诊医生,所以,千万不要跑错了。那么不同科室常见疾病种类有哪些呢?会不会挂科先从下面对号入座。

内科疾病内科学是临床医学的一个专科,几乎是所有其他临床医学的基础,亦有医学之母之称。内科学在临床医学中占有极其重要的位置,它不仅是临床医学各科的基础,而且与它们存在着密切的联系。包括呼吸内科,消化内科,心血管内科,神经内科,肿瘤科,内分泌科,血液内科,传染病科,小儿内科等。

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地面装修物品清单LIST呼吸内科肺癌、慢性支气管炎、慢性阻塞性肺疾病、支气管扩张、哮喘、肺炎、支气管抗张、流行性感冒、肺脓肿、肺结核、

消化内科慢性胃炎、肝硬化、消化性溃疡、结肠炎、胃食管反流病、消化道出血、肠胃炎、阑尾炎、胰腺炎、胆囊炎、肝脏知识、胆囊知识、胃部知识、肠道知识、

心血管内科高血压、冠心病、心脏病、心力衰竭、心律失常、心肌炎、心肌梗死、心绞痛、心悸、心脏早搏、

内分泌科糖尿病、痛风、甲亢、甲状腺结节、月经不调、更年期、骨质疏松、低血糖、肥胖症、内分泌失调、

神经内科脑梗死、老年痴呆、头痛头晕、脑出血、偏头痛、脑膜炎、癫痫、三叉神经痛、坐骨神经痛、神经病、帕金森

血液科贫血、白血病、血热、血虚、骨髓增生异常综合征、血友病、血色病、白细胞减少症、血小板无力症、恶性淋巴瘤

风湿免疫科类风湿性关节炎、强直性脊柱炎、红斑斓痤疮、痛风、骨关节炎、

肾内科肾炎、肾病综合征、急性肾衰竭、慢性肾衰竭、

外科疾病外科是研究外科疾病的发生,发展规律及其临床表现,诊断,预防和治疗的科学,是以手术切除、修补为主要治病手段的专业科室。外科经常处理的问题包含了创伤、各种胸腹部急症、先天/后天性畸形、恶性肿瘤、器官移植等,在临床应用上和麻醉学、特级护理学、病理学、放射学、肿瘤学等其它医学专科工作关系极其密切。

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地面装修物品清单LIST心脏外科先天性心脏病、冠心病、心脏肿瘤、瓣膜性心脏病、胸主动脉瘤、心包疾病

肝胆外科肝癌、胆结石、肝囊肿、胰腺炎、胰腺癌、

脑外科脑动脉硬化发病、脑积水、脑震荡、脑脓肿、脑室炎、脑囊虫病、脑包虫病、脑膜瘤、胶质瘤、垂体瘤、骨瓣开颅、小骨窗开颅、听神经瘤

骨外科手指骨折、胫腓骨骨折、髌骨骨折、眼眶骨折、颈椎病、腰椎间盘突出、骨裂、骨癌、断指、断掌、多指离断的再植、各种类型皮瓣移植、神经修复术、四肢先天性畸形、臂丛神经损伤及神经卡压

泌尿外科肾结石、肾癌、前列腺癌、前列腺结石、肾积水、肾囊肿、尿路结石、尿道癌、

乳腺外科乳腺纤维瘤、乳腺癌、乳腺囊肿、乳腺增生、

普外科腹壁疾病、颈部疾病、周围血管疾病、腹部急症、胃肠疾病、肛管直肠疾病、肝胆胰脾疾病

肛肠外科肛周脓肿、肛门瘙痒、肛裂、肛瘘、痔疮、肛管炎、脱肛、大肠癌、

皮肤科疾病皮肤是人体最大的器官,皮肤覆盖全身,它使体内各种组织和器官免受物理性、机械性、化学性和病原微生物性的侵袭。皮肤由表皮、真皮和皮下组织构成,并含有附属器官(汗腺、皮脂腺、指甲、趾甲)以及血管、淋巴管、神经和肌肉等。皮肤科属于外科,主要治疗各种皮肤病。

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地面装修物品清单LIST皮肤科青春痘、荨麻疹、足藓、手藓、湿疹、臭汗症、梅毒、皮肤癌、酒糟鼻、带状疱疹、色斑、冻疮、银屑病、鱼鳞病、神经性皮炎、皮肤过敏、

皮肤病护理要点

1、注意免摩擦

经常磨擦刺激患处皮肤,会使疾病不易治愈。

2、注意择饮食

忌食海产品,禁食刺激性食物或饮料,少吃动物脂肪。

3、注意忌搔抓

搔抓使皮肤病久治不愈,抓破的皮肤还会继发感染。

4、注意适当淋浴

皮肤干燥敏感的病人少用水洗,不要用碱性大的洗衣皂。而皮脂较多的病可适当多洗。

5、勤换衣

勤换内衣和床单,使皮肤有清洁的环境,利于治疗。

6、注意勿烫洗

皮肤损害处,忌用热水烫洗。否则会使渗液增加,瘙痒加剧。

7、注意防传染

有些皮肤病传染性极强,应消毒隔离,避免自身蔓延和交叉感染。

8、注意忌受潮

潮湿有利于皮肤上霉菌、细菌等生长繁殖,而且受潮还是诱发许多皮肤病发病的重要原因。

五官科疾病所谓的“五官”,指的就是“耳、眉、眼、鼻、口”这五种人体器官。五官科疾病已经严重的影响到了我们日常的正常生活,对我们人体有很大的伤害。

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地面装修物品清单LIST鼻科鼻塞、打呼噜、鼻出血、鼻炎、鼻息肉、鼻咽癌、鼻窦炎、鼻中隔偏曲、鼻中隔穿孔、鼻甲肥大、

喉科喉炎、扁桃体炎、喉梗阻、急性会厌炎、咽白喉、咽炎、喉乳头状瘤、先天性喉喘鸣、先天性喉裂、鼻咽癌、咽喉癌、腺样体肥大、咽囊炎、鱼刺卡喉、喉咙异物感、喉咙干燥、喉咙出血、

眼科近视、散光、干眼症、色盲、老花眼、远视、弱视、白内障、青光眼、夜盲、雪盲、沙眼、斜视、

口腔科口臭、口腔溃疡、唇炎、牙痛、龋齿、牙结石、口角炎、牙龈出血、牙齿过敏、牙周炎、牙龈炎、牙齿护理、口腔癌、牙菌斑、

耳科耳鸣、耳炎、耳聋、梅尼埃病、乳突炎、耳石症、外耳湿疹、耳硬化症、耵聍栓塞、耳源性面瘫、鼓膜炎、外耳道乳头瘤、中耳癌、

妇产科疾病妇产科是临床医学四大主要学科之一,主要研究女性生殖器官疾病的病因、病理、诊断及防治,妊娠、分娩的生理和病理变化,高危妊娠及难产的预防和诊治,女性生殖内分泌,计划生育及妇女保健等。

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地面装修物品清单LIST妇产科疾病妇科炎症、月经不调、不孕不育、性病、妇科肿瘤、人工流产、孕妇难产、孕妇早产、妇科整形、白带异常妇科疾病预防

1、内裤可以选择穿纯棉材质的,不要买化纤类材质做的束身内裤,内裤每天换洗,定期消毒。

2、衣着透气,不要长期连续的穿紧身的打底裤等有束缚感的裤子。

3、公共泳池和洗澡房,还有使用公共马桶要注意卫生。

4、清洗私处时,不要乱用各种消毒清洁剂,如果用也要注意次数。

5、不要随便乱使用抗生素,抗生素虽然会起到杀灭病菌的作用,但同时,也会限制一些有益菌群的生长,反而容易导致感染阴道炎的几率变大。

6、不要乱吃避孕药,避孕药成分中的雌激素会加快霉菌的生成,致使女性朋友的阴道组织受到侵袭,更易发生阴道炎。

7、在洗涤衣物时,一定要记得把衣服、内裤、袜子分开清洗。

男科疾病针对现代男性生活压力大,生殖泌尿系统疾病就诊数量猛增,而出现的专门服务男性的特殊科室。

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地面装修物品清单LIST男科疾病早泄、阳痿、男性不育、射精障碍、前列腺炎、尖锐湿疣、阴茎增大术、龟头炎、尿道炎、附睾炎、精囊炎、睾丸炎、膀胱炎、

男科疾病预防

1、预防前列腺炎

规律的性生活,有助于前列腺发挥正常的功能,有利于前列腺功能异常的患者康复;积极治疗感染病灶,有效防止前列腺受到感染;避免酗酒,禁止大量吃辣食物;不宜久坐和骑车;加强体育锻炼,增强肢体的抵抗能力与免疫能力;不滥用抗生素。

2、预防性功能障碍

多运动;压力是中年男人的最大致命伤,因此,也要注意放松。不熬夜、不抽烟、不喝酒,保持生活规律,是维持体能与避免动脉硬化造成不举的基本原则。

3、预防包皮龟头炎

夏天不穿不透气的牛仔裤以及涤纶、腈纶内裤;注意个人卫生,勤洗澡、勤更衣,特别是贴身衣物;选用棉布内裤,保持干燥舒爽。

儿科疾病儿科是全面研究小儿时期身心发育、保健以及疾病防治的综合医学科学。凡涉及儿童和青少年时期的健康与卫生问题都属于儿科范围。其医治的对象处于生长发育期。

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地面装修物品清单LIST儿科疾病小儿流行感冒、新生儿肺炎、手足口病、小儿惊厥、小儿高热、脑性瘫痪综合症、疝气、小儿多动症、小儿急性喉炎、儿童抽动障碍、

如何预防儿童疾病

1、增强儿童体质

锻炼身体,使之能适应外界环境的变化,增强抵御疾病的能力。

2、科学喂养,合理搭配

补充足够的营养,培养儿童不挑食、不偏食,既吃荤又吃素,少吃零食,少吃糖。

3、实施计划免疫

各类小儿疫苗根据孩子生长阶段按计划接种,预防疾病。

4、养成良好的卫生习惯

饭前、便后要洗手,生吃瓜果要洗烫,要消灭苍蝇,有病要早治。

5、千万做好患儿隔离

一旦急性传染病的患儿,都应当立即采取严格的隔离措施,防止感染的扩散和传播。在传染病流行季节,应当限制孩子外出活动。

肿瘤科疾病肿瘤科分为肿瘤内科、肿瘤放射治疗科和肿瘤外科等,肿瘤内科主要从事各种良、恶性肿瘤的内科治疗;肿瘤放射治疗科主要从事肿瘤的放射线治疗;肿瘤外科提供以手术为主的综合治疗。

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地面装修物品清单LIST呼吸系统癌症肺癌、鼻咽癌、喉癌、支气管癌、

消化系统癌症胃癌、肝癌、食道癌、肠癌、胰腺癌、胆囊癌、

泌尿系统癌症肾癌、膀胱癌、前列腺癌、尿道癌、睾丸癌、

血液循环系统癌症白血病、淋巴癌、血管瘤、多发性骨髓瘤、

生殖系统癌症宫颈癌、子宫癌、卵巢癌、阴道癌、阴茎癌、睾丸癌、前列腺癌、附睾肿瘤、

其他类型癌症骨癌、乳腺癌、脑癌、脂肪瘤、鳞癌、皮肤癌、甲状腺癌、唇癌、黑色素瘤、舌癌、胸腺癌、

精神科疾病精神科涉及到的疾病主要以精神病为主,是一组以表现在行为、心理活动上的紊乱为主的神经系统疾病。目前研究所得到的结果认为主要是由于家庭、社会环境等外在原因,和患者自身的生理遗传因素、神经生化因素等内在原因相互作用所导致的心理活动、行为、及其神经系统功能紊乱为主要特征的病症。

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地面装修物品清单LIST精神科抑郁症、焦虑症、失眠症、强迫症、精神分裂、人格障碍、男性性冷淡、女性性冷淡、性亢进、性障碍、老年痴呆、幻觉妄想症、意识朦胧症、感觉障碍、

怎样保持心理健康

1、保持乐观的情绪

要热爱生活,热爱自己的工作,善于在生活中寻找乐趣。

2、善于排除不良情绪

遇到不顺心的事,别闷在心里,要善于把心中的烦恼或困惑及时讲出来,使消极情绪得以释放。

3、经常帮助别人

助人为乐,使被帮助者感受人间真情,也使助人者感到助人后的快慰。

4、善待别人,心胸大度

以谅解、宽容、信任、友爱等积极态度与人相处,会得到快乐的情绪体验。

5、要有广泛的爱好

全身心地投入其中,享受其间的乐趣,既能增长知识,又能广泛交友。

6、保持一颗童心

保持一颗童心,对任何事物都有一种好奇,不论对知识更新,还是对身心健康都有好处。

7、培养生活中的幽默感

除了严肃、正式的场合外,在同事、朋友乃至家人中,说话时适当地采用幽默语言,对活跃气氛、融洽关系都非常有益。

8、学会谐调自己与社会的关系

经常调整自己的意识和行为,适应社会的规范,并不断学习,提高自己的适应力,从而减少因此而带来的困惑和压力,保持心理健康。

急诊科疾病急诊医学科(室)或急诊医学中心是医院中重症病人最集中、病种最多、抢救和管理任务最重的科室,是所有急诊病人入院治疗的必经之路。

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地面装修物品清单LIST急诊科败血症、休克、酒精中毒、触电、中暑、溺水、食物中毒、煤气中毒、农药中毒、猝死、

突发疾病怎么处理

1、首先要拨打120急救电话,准确报告情况,快速求助。

2、持续监测患者的呼吸及脉搏,必要时开始人工呼吸和心肺复苏。

3、松解衣领和腰带,检查呼吸道,保持呼吸道畅通。

4、根据不同的情况做出相应的急救措施。

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综合医院旨在处理各种疾病和损伤的医院是综合性医院,它们通常包括急诊部、门诊部和住院部。下面是我给大家整理的2022医院门诊部工作 ,仅供参考希望能够帮助到大家。

2022医院门诊部工作1

一年来,我觉得我现在做的事情就是跟导医差不多的的工作。每天跟真正的导医在导诊台接待病人。在院领导和护理部的正确领导下,紧紧围绕以病人为中心,坚持与人为本,推动我们的工作上了一个新台阶。现将我的工作如下

我们的工作有咨询、陪诊、送诊、沟通协调、为行动不便和住院病人做检查和免费提供轮椅、平车、发放各类报纸、健康宣传品、科室;这些事都很不起眼,但是做好了就能为患者提供极大的方便,使患者感到愉悦和欣慰,进而增加对医院的好感和信任,做不好就会影响到患者对医院的评价,进而破坏医院医学,的整体服务形象。

工作时间长了,有人会对我们的工作不屑一顾,认为这个工作既没有技术含量也不创造经济效益,又琐碎又辛苦没出息,如果没有强烈的事业心和责任感,我们的工作人员的激情很容易被消磨在日复一日的平凡小事中,而激情是最可贵的服务特质,服务失去了激情就像人类失去了灵魂。

一、树立新观念,提高了工作人员的职业责任感

1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸,我们的工作人员就是患者的一张“绿卡”,患者来就诊,我们是接待员;患者来咨询,我们是咨询员;患者行动不便,我们是陪诊员;患者对其他科室服务不满,我们是协调员,我们的最终目标就是千方百计满足患者的需求。用真心付出和真诚服务开启患者心门,赢得患者信任。

2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的“活字典”。作为医院服务的第一站,每天要接触年龄不同、性格各异的人,如何让这些形形色色需求各不相同的人希望而来,满意而归,是对我们工作人员知识智慧,沟通交流能力的考验,不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力量,还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。通过自己得体的言谈,广博的知识,满足患者的需求,赢得患者信任和认可。架起了患者与医院的桥梁。

二、通过各种,提高了工作人员的整体素质

提升服务质量的关键,在于服务人员素质的提高,但绝非一朝一夕之功,掌握一定的理论知识和专业技能,通过制定相关职责、制度、行为规范和专业、礼仪等,提高导诊人员的素质,使我们工作人员具备高度的敬业精神。我们的工作是与其他护理工作一样不可轻视的,是体现医院优质服务的窗口,只有从这一高度去认识,才能主动热情帮助前来就诊的患者。

三、对门诊区域进行科学的管理,创造了有序的就医环境

门诊病人就医心切,常造成不必要的拥挤和争吵,若处理不当,可导致秩序混乱。我们护士要富有同情心,把病人当成自己的朋友、亲人,理解和体谅疾病给病人带来的痛苦和烦恼,及时掌握病人的心态和各种需求,耐心地解答他们的问题,同时还要保持头脑冷静,安定病人的急躁情绪,正确做好疏导工作,按序就医,维护门诊秩序。另外,导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责,比如在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时,能大胆而有礼貌地给予指正,让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度,共同创造出一个安静、有序、整洁的就医环境。

总之“导诊”看似是一件比较轻松的工作,但要成为一名优秀的导诊员并不容易,不但要注重要仪表端正还要时时保持积极的情绪,懂得一定的沟通技巧及简单的医学知识,更重要的是拥有一颗高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通过每日晨会时间对所有导诊人员进行,好的表扬,错的批评,针对工作的不足持续改进,力求把导诊工作作到精益求精,这样才能真正为病人解决实际困难,同时也能对医院的社会效益和经济效益起到积极的推动作用。

2022医院门诊部工作2

20__年门诊部继续加大门诊部管理工作,以创建‘三乙’为契机,细化各种管理制度,加强监督考核,使门诊服务水平不断提升,科室业务技术水平不断提高,积极配合医院市场营销工作,维护好现有的医疗市场,积极开展对外宣传,进一步拓展目标市场,更加积极的为医院树立良好的形象,将全年的主要工作如下。

一、门诊基本情况

门诊部上班主要由住院科室安排医生出门诊各部分门诊部直属科室组成,其中由住院科室排出的门诊有外一科门诊,外二科门诊,外科专家门诊,内一,内二,内三科门诊及内科专家门诊,中医康复科门诊,妇产科门诊,儿科门诊,心身医学门诊。另一部分由门诊部直属科组成的门诊由五官科、口腔科及皮肤科及伤口门诊便民门诊,多学科综合门诊,共有门诊医生11名,其中副主任医师1名,主治医师3名,医师5人,助理医师1人,护理人员7人,护工1人。

科定管理

科室成立了以邹树军为组长,张锐、刘洪、冯斌、黄玉媚为组员的科室质量管理小组,定期对科室的管理进行和安排。加强门诊预约管理不断提高预约率是今年门诊的重点工作之一,今年加大了对预约工作的考核,预约工作较往年有明显好转。对直属科室加强医疗质量管理,每周对科室消毒设施进行清查,对科室员工组织每月一次的业务学习和每季度一次的三基三严训练,召开每周一次的晨会,向员工认真传达落实院部和相关职能科室的领导要求和指示。今年门诊另一重点工作就是加强了门诊上班纪律的考核,要求各科室提前将门诊出勤表发到门诊医生群和考核人员处,每天严格考勤,对无故旷工、迟到、早退的现象进行巡查,对不严格执行劳动纪录者按有关规定进行处罚。积极调动科室员工的'工作积极性,对工作认真,业务精通,成绩优秀的员工给予一定的奖励,对于工作不负责任,受到病人投诉,经查确实的,给予批评和处罚。对门诊出诊医生严格考勤,上班迟到,早退,脱班情况已明显减少。安排到四川省人民医院进修1人。门诊部对新入职人员均进行了岗前并安排高年职医生带教,目前工作在上级医生带教下无医疗事故发生。

二、门诊部下属各临床科室质量目标完成情况统计

1、门诊处方合格率(标准≥96)98%。麻醉处方合格率(标准100%)100%。

2、门诊病例书写格式合格率(标准≥90)97%。

3、手术,麻醉,特殊检查,特殊治疗履行患者告知率(标准100%-)100-%。

4、临床主要诊断,病理诊断符合率(标准≥50%)92%。

5、疑难病症好转率(标准≥90)93%。

6、院内急会诊到位时间(标准≤10分)≤8分。

7、重大医疗过失行为和医疗事故报告率(标准100%)100%。

三、科室业务。

全年全院完成门诊量人次,(去年人次)

今年门诊部各科室进一步巩固已取得的业务水平,并在此基础上更快的发展,基本满足石棉人民日益增加的卫生保健需要。五官科与上级医院老师联合开展白内障超声乳化摘除联合人工晶体植入术160多例,并开展精准扶贫人员白内障手术30余例,获得了上级主管部门和患者的一致好评。常规开展翼状胬肉摘除联合结膜瓣移植术,开展了泪道激光疏通置管,鼻内窥镜下鼻窦开放术、鼻中隔偏曲矫正术等手术,支撑喉镜下声带及声带息肉摘除术等。五官科进一步开发电子支气管镜的诊查功能,使得鼻咽喉疾病诊断更加清楚,并有达到下段支气管检查的水平,提高了科室医疗技术含金量。用新购置的耳鼻喉低温等离子体治疗仪,开新开展了鼻甲低温等离子体消融,鼻出血低温等离子体止血等新项目。口腔科开展种植牙例数较逐年明显增加,进一步常规开展正畸、颌面外科手术,并开展儿童窝沟封闭几百例。其中五官科完成纤维鼻咽喉镜检查1430余例,OCT检查2043人次,眼底荧光血管造影18人次,翼状胬肉手术65例,鼻腔泪囊吻合术22例,经鼻内镜鼻窦手术10例,声带息肉摘除术28例等。口腔科完成种植牙25例,口腔正畸36例,颧弓骨折手术4例,拔除阻生牙426人次,复杂牙拔除872例,颌面李氏2型骨折复位手术1例。五官科共计完成门诊人次19463人,住院病人352余人次,业务收入约224万元,收入与去年基本持平。口腔科共计完成门诊人次8466人,住院病人9余人次,业务收入105万,收入增幅3%。皮肤科共计完成门诊人次13202人,业务收入31.66万,收入增幅约4%。

四、存在的问题与不足

20__年门诊工作取得了一定的进展,但还有许多不足。在发展过程中遇到的问题

1、门诊医生按时上、下班自觉性仍有等提高,特别是中午吃饭时间病员到处找医生的情部时有发生。

2、设备维护稍差,今年五官科电子纤维喉镜、眼底照相机、眼压计、视野计等均先后出现不同程度损坏,设备维修费用较大,且影响科室正常业务开展,影响病情及时诊断,应加强设备维护管理,提高设备正常使用率。

3、科室人员的业务技术有待快速的提高。五官科医生大多数年龄结构年轻,临床经验欠缺,需要有相当时间的成长期。今年又有1名年轻医生到上级医院进修,造成科室暂时性人力资源短缺。口腔科目前医生严重短缺,可能要再增加2名医生才能满足目前工作需要,种植牙工作目前病患及医院职工知晓率低,目前开展的人数仍较少,病员不足。

4、门诊部分医务人员对新生事物如微信挂号、交费、查询方法不熟悉,专属医生的推扩不积极,不能指导病员操作,对云之家医院平台的诊间预约挂号操作不熟练,没有进行诊间预约。

5、明年工作思路

明年门诊将尽可能的多开设专科门诊,特色门诊,专家门诊,进一步做好预约诊疗服务,优化就诊流程,将继续扩大科室规模,开展更多更好的技术项目,做好下面几项工作

1)希望医院营销进一步为眼科争取更多的白内障病人,以缓解目前病员少的情况,特殊是甘洛农合病人减少较多。

2)进一步陆续派出新进人口到上级医院进修学习,以增加科室人员的专业技术水平。

3)配合妇女儿童医院功能的进一步完善,安排好妇女儿童医院的门诊配套工作。

4)进一步加大微信就诊力度,减少病人排队等候时间,使更多患者享受到方便快捷的服务。

5)提高设备使用率,五官科到上级医院进修人员返回后,进一步开展设备(如同视机、视野计及眼底激光等)的正规使用,提高设备回报率。

6)为口腔科及皮肤科加紧引进人才,缓解医护人员短缺的矛盾。

2022医院门诊部工作3

20__年是我们门诊部的开局之年,在龙湾区卫生局的正确领导和大力支持下,在全体员工的共同努力下,我院紧紧围绕“科技兴院、质量立院”的办院宗旨,积极贯彻和执行区局的文件精神,不断加大基础设施建设全面提高医疗质量和服务质量,各项工作都取得一定的成绩,回顾近一年来的工作,主要有以下四点

一、注重设备投入,大力提高服务能力。

2__年,是我院的“开局之年”,也是我院的“发展之年”,为了在天河镇及周遍乡镇“建立品牌、占领市场、落地生根”我院在院董事会的领导下,坚持“高起点、高标准、高品位”的角度和“占市场、打基础、成本经营”的理念一是,大力加强设备投入,我们斥巨资引进韩国牙种植系统,日本根管治疗系统,牙洗白喷沙洁牙系统,低辐射牙片x光机系统,手机抗感染消毒系统等等,不断提高服务能力;二是,坚持人性化标准,精心规划装修诊室,我们在本院设立了“三室二区”,三室既特诊室、口腔正畸室、综合治疗室,二区为两个休闲候诊区,其中一个以电视为主、一个以报刊为主,以适合不同人群的候诊需要,使广大群众尽可能在舒适、优雅的环境中享受医疗服务。

二、注重质量管理,杜绝交叉感染。

我们的宗旨是“医疗安全无小事,病人利益无小事,所以缺陷都是可以避免的”,医疗质量管理工作是我们的“生命线”,我们一是,成立医疗安全管理专项工作领导班子,由院一把手王中富主任兼任领导小组组长,直接全面负责全院医疗安全各项工作;二是,严格落实浙江省口腔感染管理标准,引进高效的手机消毒系统,同时大力加强医疗器械的清洗、消毒、灭菌和医疗废物回收工作,切实杜绝交叉感染,保证医疗安全;三是,无痛医疗,为了减少病痛,我们坚持选用进口超细的针头和进口碧蓝麻药,配合认真细致的操作,结合细致的治疗方案,权衡各方案之间的利弊,共同制订最佳治疗方案,并在每一步都主动事先征得患者知情同意;四是,平价医疗,我们在不断增加医疗成本,不断提高医疗质量和先进设备投入的情况下,我们严格执行并低于省物价局非营利性医疗机构的收费标准来收费,以最实惠的价格直接让利于群众,得到了群众的一致好评。

三、注重服务内涵,树立优秀好口碑。

“以服务、树口碑”是我们追求的目标,在日常门诊工作中,我们始终贯切“以人为本”的观念,不断提高服务质量我们一是,推行“微笑相迎、主动问候、首问负责、出院相送”的服务模式,变“要我服务”为“我要服务”;二是,严格执行五声活动,既“来有迎声、问有答声、走有送声、不明白有解释声、不满意有道歉声”;三是,开展预约门诊,为了节省患者的等待时间,我们在网络上和电话热线上都开通了预约服务,方便大家就诊,患者只要在我院接受第一次检查和治疗后,都可以根据自己的便利程度,通过各种方式预约下次就诊时间;四是,不断健全门诊部网站管理,方便广大患者查询口腔保健资料和了解本院各种信息及医患之间的沟通;五是,随时注意诊室环境清洁、幽雅、舒适,保持窗明镜静,并免费为候诊患者及其家属提供茶水。

四、注重奉献社会,积极开展社会公益活动。

我们根据我院的特点和群众的需要,不断团结和组织广大员工投身社会公益事业,充分发挥白衣天使的救死扶伤的人道主义精神一是成立了青年志愿者服务队,以组织的形式参与社区卫生服务工作;二是,开展“重晚情、送温暖”活动,我们定期组织优秀医务人员到老人宫、各村老人公寓为广大老人开展口腔健康检查,并免费赠送口腔医疗药物;三是,组织青年志愿者深入村庄、挨家挨户、无偿提供出访、随访活动和口腔健康及赠送口腔保健用品等活动;四是,积极参加“慈善一日捐”活动,我们在各种场合中向汶川地震同胞捐款近3余元人民币;五是,积极开展“爱牙日”活动在今年9月2日,我们组织12名医务人员到庄泉村街头开展以关注中老年口腔健康为主题的义诊活动,现场来口腔检查和量血压的群众争先恐后、络绎不绝,活动中我们共向5岁以上老人赠送药品和代金券计5万余元,发放口腔宣传资料1万余份,得到了广大群众的一致好评和表扬。

总之,回顾近一年来的工作,我院的各项工作基础有了新的发展,措施有了新的创举,局面有了新的突破,同时,我们也清醒地认识到,我们的工作还存在许多不足之处,在新的一年中,我们将更加努力进取、开拓奋进、求真务实地开展工作,为我院的强院建设再立新功而努力。

2022医院门诊部工作4

__年即将过去,20__年已渐行渐近,在今年4月份兼任门诊部主任以来,尽自己的力量完成院领导交给的任务。取得了一些成绩,但仍有一些不足。现将这几个月来的工作如下

一、上任之初就听到了来自急诊科和五官大科双方关于值班协调性的问题,了解情况后,在院领导的支持和帮助下,让其双方面对面解决这些问题。经双方协商并形成书面协议,呈送院领导同意后,圆满完成了这项任务。

二、今年9月份,我院对门诊预约挂号进行了改革。除原来的现场来院挂号外,我们又开通了网上预约挂号、电话预约挂号等多种形式的挂号方法,极大的方便了患者,也为我院在患者中赢得了好的口碑。

三、另外在各科大夫出诊时间及形式上也进行了多项变革。内科、妇产科都已经施行了较长时间固定人员出门诊的制度都收到了很好的效果。原来门诊大夫总变换,患者就诊缺乏连续性,非常不方便,现在患者就诊时大夫也能对病人从始至终的负责。方便了门诊的管理和各科室内部的管理。两个外科由于人员短缺、科内手术多等原因,至今不能固定人员出门诊。今后将继续努力和外科多沟通,以尽早促成此事。儿科虽然人员极度短缺,但仍然派大夫出诊,使门诊就诊的儿童得到了方便,也使住院部秩序得到了改善。

四、建立建全了各项规章制度,实行情况良好。

五、外聘专家及康院长都能尽职尽责按时出诊,以至于出现了我院过去从未有过的早早排队挂号、抢号的现象。

总之,在20__年的工作中,有院领导的正确领导,有各科室的鼎力支持,取得了一些成绩,但更应该看到的是我们的不足,在今后的工作中我们门诊部要发扬我们的优点,改正我们的不足,为患者提供更好的服务,为医院发展做出我们的贡献。

2022医院门诊部工作5

门诊导诊台是医院的重要服务窗口,担负着导诊、咨询、健康、便民服务等许多功能。多年来,省立医院导诊台全体员工在上级党委和团委领导下,在医院领导和社会各界的关心支持下,紧紧围绕创建青年文明号“四个一流”的目标,详细执行“省级青年文明号”工作计划,坚持“以病人为中心”,坚持“以人为本”,不断完善各项管理制度,努力创建“青年文明岗位”,力求导诊台服务质量和水平的全面提升,展示青年文明号的良好社会形象。现将我部的创建情况汇报如下

近年,导诊台不断加强岗位服务规范建设,积极配合医院各部门全面提高医疗护理服务质量,从原有单一导诊功能向集导诊、咨询、健康宣教、助困助残等多功能于一体的更高层次综合服务体制系转换和延伸。

导诊台工作人员不仅及时熟悉和掌握最新、最近的医疗信息、医保动态等,以便随时为患者提供正确指导;还长期坚持卫生专业知识水平的巩固和提高,以确保健康宣教工作的顺利开展。还尽量为患者提供方便、排忧解难,努力创造舒适、贴心、安全、文明的就医环境。如遇老、弱、病、残及危重患者主动上前搀扶,或免费调度轮椅、平车将其直接送至诊室;为突发急症、变症患者实行紧急抢救、护理及相关协调、处置事宜,确保了此类患者都能在第一时间得到安全、有效的救治和处理。今年门诊导诊台共接受患者询问70多万人次,为患者排忧解难超过5000人次,协助抢救危重患者400余人,扶助行动不便者400多人,接听咨询电话5000余次,免费发放各类报刊、医学宣传材料10000多份。导诊台继续坚持开展医疗信息查询;就诊费用清单打印;受理挂号通业务;提供免费饮用水;为远道患者代取、邮寄各种检查报告单;为行动不便的患者免费提供轮椅和平车;为文盲、高龄、残疾等特殊情况患者代填病历封面,并专人指导就诊,必要时全程陪护等一系列人性化便民服务。并且承担了护理专业实习人员导诊带教任务。平时,导诊台的医护人员还经常参加各种卫生日的义诊宣传活动以及上级团委组织的活动,积极拓展“青年文明号”的服务范围,受到了良好的效果。

我部还与内科协同合作,建成“糖尿病俱乐部”,积极开展糖尿病健康讲座及其相关活动,群众反应热烈,产生了很好的社会效应。

5月23日,有为盲人患者独自来院求诊。导诊台工作人员发现后不仅全程陪护,还为其划帐取药,结算清单。在得知患者需过马路乘公交车回家的情况后,导诊护士主动搀扶该患者过马路,并陪同等车,直到患者顺利上车后,才安心离去,目睹这一过程的群众无不表示称赞。

今年我院开展了以“病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的管理年活动。也为继续深化青年文明号创建活动提出“四个提高”,即提高科技含量、提高创新含量、提高信用含量、提高文化含量。高科技的不断发展,导诊台为便民服务免费提供查询的电脑机器更换为自动按时开关的触摸屏电脑。触摸屏电脑在福建省各家医院是罕见的,为病人就诊提供方便,可以轻松查询到各专家及各项检查收费标准等。受到广大群众的欢迎。今年导诊台的工作人员也有了很大的改变,如今导诊台也归属护理部,护士也由临时的转成合同护士,她们都是专科毕业的护士,如助产、护理和急救专业,为来院看病的急危重患者抢救奠定了良好的服务基础。在实践工作中,不断提高自己的综合素质和各种能力,坚定理论和信念,树立正确的人生观、世界观和价值观。

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1、查48小时核酸阴性检测结果或采样记录。

2、查体温。

3、查口罩。

4、查健康申报卡。

5、询问流行病学史。

其他就诊及陪诊人员的入院规定

1、门诊就诊患者及陪同人员需持有48小时核酸检测阴性结果,无48小时核酸检测阴性结果的,查看当天采样时间。

2、特殊科室就诊患者到呼吸科、耳鼻喉科、口腔科、内镜室等科室就诊的患者,需同步核酸采样,如有采样禁忌症的,医生应在门诊病历记录,就诊结束后无需等待核酸检测结果。

3、急诊患者及陪同人员就诊时需同步核酸采样(急救患者应先抢救后采样),如有采样禁忌症的,医生应在急诊病历记录,患者就诊结束后无需等待核酸检测结果。

4、发热门诊就诊发热门诊严格按照国家、省的规定执行。发热门诊出入口必须配有保安人员,就诊患者核酸检测未出结果前,不得允许患者离开,对于擅自离开或不听从劝阻的患者,要立即报告医院安保部门处理,必要时报告当地公安部门。

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