广州陪诊1. 面试请简单介绍一下广州医院陪诊员的职责。
2、 回答内容广州医院陪诊员主要负责帮助患者就诊，包括陪同病人进行各种检查、医治等医疗活动，和提供相干的护理服务。同时，陪诊员还需要协助医生和护士处理病人的平常事务，例如预约挂号、取药等。
3、 面试请你描写一下你的优势和特点？
4、 回答内容我具有良好的人际交往能力和沟通能力，能够有效地与患者、医生和护士进行交换和调和；我做事仔细认真，对工作有高度的责任感，能够有效保证医疗服务的质量和效力；我还具有较强的适应能力和学习能力，能够在不同的环境中快速地融入并胜任工作。
5. 面试你在过去的实习经历中，遇到过哪些困难或挑战？你是如何解决的？
6、 回答内容在我过去的实习过程当中，曾遇到过一次患者由于身体不适而情绪激动的情况。我首先抚慰患者的紧张情绪，然后耐心聆听他们的诉求，并向他们解释病情和医治方案，终究得到了患者的理解和接受。这使我认识到，作为一位陪诊员，除专业知识和服务技能外，更需要具有良好的心理调适能力和沟通技能。
7、 面试请问你如何看待患者隐私保护？
8、 回答内容我认为患者隐私保护是非常重要的。作为陪诊员，我会严格遵照医疗机构的规章制度，不泄漏患者的个人信息，尊重患者的隐私权。在工作中，我会注意言谈举止，确保不会无意间流露患者的信息。同时，我也希望医疗机构能提供更好的隐私保护措施，让患者在享受优良医疗服务的同时，也能安心放心。
参加义工有没有什么身体状况的要求
由于医院服务的对象是病人，且是病人中一些有特殊需求的如在门诊的年老体弱、残疾人包括对环境陌生病人；在病房中情绪不良、特别孤独的病人。因此要求担当医院义工必须具有健康的身体、良好的心理素质和一定的道德规范。所以必须由专职工作人员对报名者进行面试筛选，了解报名者的学习工作过程、社会经历和身体状况，在确定其合适充当医院义工角色的前提下，根据自身的爱好特长，协助确定成为护送、探访还是互助义工，并由其自行确定服务时间，充分体现义工服务的自愿性和自主性。
义工服务的工作内容
1、日常工作。我们将义工分成3类，分别称其为护送义工、探访义工和病友互助小组义工。在门诊，护送义工为年老体弱及行动不便的就诊病人排队挂号、检查、收费、取药等，为不熟悉医院环境的病人指引方向，甚至整个过程的陪诊等。在病房，将探访义工分三组，分别为常规性探访、针对性探访、特殊性探访。常规性探访主要是问候、关心病人，祝愿病人早日康复；针对性探访主要是由曾经是病人的志愿者组成，主要向病人介绍其患病的经历、感受及治愈过程，起到一个现身说法的作用，鼓励病人树立信心；特殊性探访主要针对一些心情沮丧、情绪特别低落的病人，可多次回访，给予心理疏导、解释、安慰，逐渐使其建立与病魔作斗争的信心和勇气，积极配合医生治疗，其中特殊性探访病人的来源主要由常规探访和针对性探访义工及其医护人员的转介。小组义工参与社工部组织的由同类病友组成的小组活动，以提高病人自助和互助的能力。
2、专题工作。组织安排义工向住院病人拜年；每年的圣诞节给病人送小礼物和糖果；制作爱心“小推车”，将各类健康杂志、书刊免费送到住院病人手中；联合市红十字会开展向住院病人送鲜花、送温暖、送祝福的温馨服务，祝愿病人早日康复。
