陪诊服务
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广州医院开展陪诊服务的条件-广州医院开展陪诊服务

陪诊是一种医疗服务,是指由专门的陪诊人员陪伴病人进行就诊进程的服务。最近几年来,广州许多大型医院也开始提供陪诊服务,帮助病人解决看病难、挂号难等问题。

广州医院开展陪诊服务的条件-广州医院开展陪诊服务

广州某家医院就提供了陪诊服务,陪诊人员可以提早预约,陪同病人去医院救治,帮助他们排队、取号、缴费、检查等。陪诊人员还可以帮助病人了解病情、解答疑问,并在医治过程当中提供必要的协助。

陪诊服务主要针对一些行动不便或记忆力差的老年患者和病重患者,可让他们省去很多麻烦,减轻他们的心理压力。同时,对需要频繁救治的慢性病患者来讲,陪诊服务也能提高他们的生活质量。

陪诊服务费用一般依照小时收费,具体价格可以根据不同的需求和服务内容而有所不同。广州的一些大型医院提供的陪诊服务可以帮助患者更好地享受医疗资源,提高就诊效力,节省时间和精力。

陪诊服务违法吗

不算违法。陪诊服务是家政服务的项目之一,受聘的每位陪诊人员都有相关的资质证明。为的是解决看病难的问题,造福于人。而且是可以通过专业陪诊业务提升患者就医体验,弥补医患信息不队称的鸿沟,同时解决部分人群不能独立就诊的问题。 医院的陪诊服务要求陪诊人员言行举止使患者得到情感上的愉悦,就医过程的便利,有利于疾病的康复。

陪诊师需要的条件

一、熟悉所在城市各医院的基本情况。包括一共有多少科室、门诊,对应的专家、医师等;同时,要对内部布局非常熟悉,能够快速准确地找到所有地方。 熟悉各医院的就诊流程,还能够掌握一周内各个时间段的就诊人数情况等,为客户更好地规划和节约就诊时间。

二、具备较强的服务意识,富有耐心和同理心。生病的人很容易脾气暴躁或情绪低落,陪诊过程中,很可能出现要求特别多等情况。 只有富有耐心和同理心的陪诊者,才能让客户满意,满意了才能通过口碑转介绍等,获得更多的订单。

三、具备一定的医学专业知识。一方面,病患和家属不可避免地会把陪诊师当成一个比自己专业的人,就会有各种问题咨询。

法律依据:

《中华人民共和国执业医师法 》 第十四条

医师经注册后,可以在医疗、预防、保健机构中按照注册的执业地点、执业类别、执业范围执业,从事相应的医疗、预防、保健业务。未经医师注册取得执业证书,不得从事医师执业活动。

住院患者陪诊服务属于医院的后勤部门。医院的门诊导医台以及医院的后勤服务中心都有陪诊服务,是帮助病人就诊、陪检等。患者到医院就诊,没有陪护或者是不方便的病人,到门诊导医台有导医人员会协助挂号、就诊、陪检,或者是住院的病人需要去检查,会诊等都有医院统一的陪检人员轮椅或推车护送,都属于陪诊服务。

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